Jeu neuf ne marche pas

Joker7 -  
Franck7519 Messages postés 32 Statut Membre -
Bonjour, j'ai acheté un jeu neuf en magasin il s'agit d'assassin creed j'ai téléchargé le fichier de mise à jour mais au lancement du jeu ma ps4 fait un drôle de bruit comme ci c'était une imprimante dans le lecteur cd. Ensuite, j'ai un message d'erreur m'indiquant que je dois vérifié si le jeu n'est pas endommagé ou sale. Merci de vos réponses.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Franck7519 Messages postés 32 Statut Membre 75
 
Le cd est rayé ?
Sinon va en magasin ils te le changent obligatoirement
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Réponse 2 / 2
Joker7
 
Non il n'est pas rayé c'est ça le problème
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Franck7519 Messages postés 32 Statut Membre 75
 
Tu retourne en magasin tu leur dit qu'il ne marche pas ils sont obligé de t'en redonner un neuf (retourne au magasin avec la facture)
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