Ticketbis n'est pas fiable

Bonjour,
je voulais vous avertir que le site ticketbis n'était pas fiable.
Malheureusement je ne suis allée voir les forums qu'après avoir commandé mes places.
J'ai pris 2 places pour Roland Garros que j'ai payées 396e. Quand j'ai reçu les tickets, ils n'en valaient que 180e et les places étaient nominatives et n'étaient pas éditées à nos noms, je leur ai donc écrit, ils ont falsifié les billets en mettant nos noms.
L'accès à Roland Garros nous a donc été refusé.
Je ne comprends pas que ce site continue encore à faire des profits malhonnêtes.