Application recherche google s'est arrêtée et bloque le tél

Fermé
domi - 22 mai 2016 à 09:12
 marco - 1 avril 2017 à 08:42
Bonjour,
Le message application "recherche Google" s'est arrêtée revient continuellement, je ne sais pas comment supprimer ce message car depuis je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de messages.
Merci pour votre aide,
Dominique



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1 réponse

Phènix 64 Messages postés 8294 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2023 2 176
22 mai 2016 à 09:34
Bonjour ;



1. Rendez-vous dans le menu des paramètres. Pour cela il suffit de faire dérouler le menu et cliquer sur l’espèce d’étoile en haut à droite.


2. Dans les paramètres, cliquez sur le « gestionnaire d’applications. »


Ensuite cliquez sur le bouton menu. Et sélectionnez. « Réinitialiser les préférences ».


Ensuite cliquez sur Réinitialiser les applications.
A la fin de cette procédure votre smartphone devrais fonctionner comme avant.

Cette procédure est aussi d’application pour l’erreur: Google play store s’est arrêté.

Cdt.


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Bonjour,

Merci à vous.....
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