Problème de fonctionnement après le démarrage

houssem tebibi -  
Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème sur mon ordi avec Windows 7. Quand j'allume mon ordinateur, ma page de bureau apparaît mais quelque seconde et la souris et le clavier s’arrêtent à fonctionner. Alors j'ai rien à faire, ni utiliser mon pc, ni l’arrêter, que en coupant le courant électrique.
Est ce que vous pouvez m'aider?
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2 réponses

Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
salut,
démarre en mode sans echec voir si pareil
si tu peut naviguer va voir coté restauration systeme voir si y en as pas une avant la panne...
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houssem_tebibi Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,
j'ai essayé à appliquer vos étapes mais le même problème revient. Enfaîte je suis sur que ce problème n'est pas lié au système. Car la dis-fonctionnement s’effectue avant que je réussie à ouvrir le système d'exploitation en mode sans échec. Donc je résulte que le problème est lié à un composant interne de l'unité.
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Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
salur^^
oui surement
faudrait tester le disque dur
voir l'etat du smart avec un outil mais en dos (boot direct sans windows).
ubcd en as mais le mieux c'est prendre celui du site constructeur->support (avec la marque et le modele du disque dur.)

au pire:
tu peut aussi essayer de lance un linux en live cd c'est a dire sans instal un leger.
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houssem_tebibi > Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
J'ai essayé à tester tous les composants de mon ordinateur: les barettes memoire, le disque dur, la cartes graphique et ainsi le processeur . Et enfin j'ai confirmé que le problème est lié à la carte mère. Et voila l'epreuve dans ce video. Merci d'avance

https://youtu.be/V1Y995zUunA
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Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
j imagine que oui
mais vaut mieux verif ...
debranche tout le matos suppp usb etc... meme si ta une sourie non usb essaye...


le claviers et la souris sont en usb?

par contre ca explique pas trop le mode sans echec mais on ne sait jamais peut etre un soucis de controleur usb qui concerne justement la carte mere mais pourquoi en sans echec ca ^passe ... il se peut que ca desactive un truc qui fait que ca marche...
debranche un max de perif essaye sans usb si tu peut....

sinon en mode sans echec va voir le gestionnaire de périférique si y a des point ! ou ? jaunes^^

j'aimerais savoir si c'est pas le controleur usb qui plante tout
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houssem_tebibi
 
Le problème reste meme si je met le système en mode sans échec. J'ai essayé en plus à formater l'ordinateur mais le problème apparaît de nouveau. C'est pour ça j'ai supposé qu'il un panne au niveau de carte mère
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Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
oui ca devrait etre materiel...
as tu tenter un reset cmos?
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