Ecran bleu au démarrage windows 10

cobra005 Messages postés 91 Statut Membre -  
cobra005 Messages postés 91 Statut Membre -
Bonjour, depuis plusieurs jours mon pc hp 635 au démarrage me laisse sur un écran bleu avec ce chargement infini. Je suis aller sur le mode sans échec pour désinstaller les derniers logiciels que je venais d'installer ai essayé une réinitialisation mais échoué et ai tenté un mbam au cas ou virus depuis mon pc comme inutilisable. Est ce que quelqu'un saurait quoi faire pour résoudre mon problème. Merci pour vos éventuelles réponses.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
Bonjour.
Est-ce-que ce problème est survenu après l'installation de Win 10 ?
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cobra005 Messages postés 91 Statut Membre
 
Bonjour, oui bien après ce problème m'est tombé dessus il y a près de 4 jours depuis ni réinitialisation ni autre ne fonctionne de plus j'ai n'ai toujours pas fait de sauvegarde fichiers . J'ai un peu les boules la . Help
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
Ce Win 10 est un problème de misères.
Si tu n'as pas accès a ton bureau sans DVD du système, je ne vois pas comment tu vas te tirer d’embarras.
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cobra005 Messages postés 91 Statut Membre
 
Non j'ai télécharger Windows 10 des qu'on m'a informé que je pouvais la télécharger mais a ce niveau est ce que je peux basculer a loisir de Windows 10 a Windows 7 étant ma dernière version? Cela pourrait il me permettre au moins de tenter une belle sauvegarde?
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
Mais pour revenir a ton Win 7, il faut que tu aie la possibilité d'entrer dans ton bureau, pour aller dans la fonction > Rétrograder.

https://lecrabeinfo.net/desinstaller-windows-10-et-revenir-a-windows-7-ou-8-1.html
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cobra005 Messages postés 91 Statut Membre
 
Je peux faire encore ca via le démarrage ctrl alt suprim et j'ai quelques 6 choix je crois dont retrograder mais est-ce que je pourrais y entrer voila le problème.
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