Problème écran bleu (Windows Vista)

KIKI-DUR Messages postés 15 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, quand j'allume mon pc (sous Vista) en mode normal, après quelque minutes voir des fois secondes, un écran bleu apparaît. L'ordi fini alors par redémarrer puis l'écran bleu reviens, tout sa tourne en boucle. En démarrant en mode sans echec et en allant dans:
- Ordinateur, gérer,
Le programme nous dit que "Le pilote de démarrage système ou d'amorçage suivant n'a pas pu se charger:
- spldr
- Wanarpv6 "
Pouvez vous m'aider à trouver une solution.
Bonne journée
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5 réponses

KIKI-DUR Messages postés 15 Statut Membre 1
 
Voici l'écran Bleu
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NoComment1937 Messages postés 38 Statut Membre 1
 
Cher ami,
il est possible que ce soit un virus
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
Bonjour,

démarre ton pc en mode sans échec, et fais une restauration du système à une date antérieure à ton problème, cela n'affectera en rien tes dossier et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement
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KIKI-DUR Messages postés 15 Statut Membre 1
 
Ne vais'je pas perdre mes données en faisant ça ?
Car l'ordi en question n'est pas à moi et je n'ai pas envie que la personne retrouve son pc avec plus aucune données
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KIKI-DUR Messages postés 15 Statut Membre 1
 
L'ordi étant déjà en vrac depuis un bon moment, même en mettant une restauration antérieure, cela ne réglera pas le problème...Mais merci quand même pour cette idée
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
non non, tu ne perdras pas les données.
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KIKI-DUR Messages postés 15 Statut Membre 1
 
Après restauration toujours écran Bleu ...
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
essaye ceci :

dans démarrer écris : cmd
clic droit : exécuter en tant qu'administrateur
écris ceci :

sfc / scannow et valide par entrée.

Attends que ça se termine.
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