Application ou logiciel "ne répondant pas" intempestif Fermé

Question

Bonjour à tous,

Pour commencer je suis un gros inculte en ce qui concerne les ordinateurs. Disons que je connais les bases ..

Je viens vers vous car j'ai depuis un moment un soucis avec mon ordinateur. 
Un windows 7 de chez HP, un Compaq SG3.

Simple, lors du lancement de certains logiciels ou même une manip pour naviguer dans l'explorateur, "l'application" ne répond pas et impossible de la fermer soit en cliquant sur la croix soit en allant dans le gestionnaire de tâches. Du coup je suis obligé d'éteindre mon ordinateur en restant appuyé sur le bouton de démarrage car même en l'éteignant correctement ça ne fonctionne pas, pour pouvoir relancer la manip ou l'application.
En revanche il n'est pas lent, il fonctionne plutôt bien mis à part ses plantages.

Je pense que mon pc doit être infecté par je ne sais quel virus ou autres merdes du net qui traînent malgré mon antivirus. 

Mon ordinateur n'est plus tout jeune mais comme j'ai pas les moyens d'en racheter un ça serait plutôt cool si l'un d'entre vous pouvez me venir en aide.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Ciircuss88 · Answer

Merci Malekal_morte pour ton aide.


Voici les différents liens des rapports FRST :

Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160518_i8q8k7e6l13

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160518_n10v8w569

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160518_r13k9b155g8

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle SweetIM
Tu as utorrent qui tourne...
RealPlayer sert à quelque chose ?

Pas un problème de virus.
2Go de RAM.

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


A ce stade, il faudrait vérifier si tu as une utilisation anormale du CPU 
Vérifie la mémoire utilisée par les processus et CPU, voir si tu n'as pas des processus qui en utilisent "trop".
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Ciircuss88 · Answer

Voila un ImprimEcran ..

Malekal_morte- · Answer

Utilise AdwCleaner 
tutoriel AdwCleaner  

Touche Windows + R
tape msconfig et OK.
Onglet Démarrage et Services, décoche Realplayer
et dans démarrage, utorrent.

Application ou logiciel "ne répondant pas" intempestif

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