Écran bleu - Plantage. Résolu/Fermé

Question

Salutations,

J'ai une problème d'écran bleu depuis près d'une semaine. Ce qui fait planter mon ordinateur.

Au départ, je croyais que c'était en lien avec Google Chrome. Car dès que je l'ouvrais et que j'inscrivais deux lettres dans la barre de recherche, tout plantait et mon ordinateur fermait avec le code d'erreur suivant : Kmode_exception_not_handled.
Puisque le PC plantait que lorsque j'ouvrais Chrome, j'ai décidé de le désinstaller et passer à Firefox. (Avec pour idée de réinstaller ultérieurement Chrome pour voir si le problème se serait réglé.) 

DONC ! Je croyais que tout étais réglé, je n'ai pas de problème avec Firefox, tout roulait... Ou du moins, jusqu'à un nouvel écran bleu se présente à moi avec le code suivant : Unexcepted_store_exception.

J'ai lu quelque part que le tout pourrait être lié à un problème de pilote, mais ou, comment, pourquoi ? Je ne sais pas. Je ne sais rien et je ne suis pas une bête coté informatique. 

Quelqu'un aurait une solution miracle ? J'ai fait un scan Malwarebyte's et un autre adwcleaner, rien à signalé.

PS : Navrée si je ne suis pas dans le bon Forum. J'hésitais entre W10 ou un portant sur les logiciels malveillants. Je ne sais pas d'où vient mon problème alors je tente ici. 

Merci d'avance.
Configuration: Windows / Firefox 46.0

bazfile · Answer

Bonsoir,
Télécharge et installe et ouvre WhoCrashed une fois WhoCrashed ouvert clique sur Analyze puis copie ce qui se trouve dans l'onglet Report colle-le dans un fichier texte que tu m'enverras via https://www.cjoint.com/ puis met le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

xRayzer_ · Answer

Quand apparaît ton écran bleu ? A chaque fois ? Au démarrage ?
Plus d'infos seraient les bienvenues.
Cordialement

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Voir là pour les BSOD et écran bleu.

Sur ton rapport WhoCrashed :

On Mon 2016-05-16 13:54:52 GMT your computer crashed 
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\051616-34375-01.dmp 
This was probably caused by the following module: wof.sys (Wof!FileProvReadCompressedOnNewStack+0x2E8) 
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80211FD3F67, 0xFFFFD00023C64148, 0xFFFFD00023C63960) 
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\wof.sys 
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows® 
company: Microsoft Corporation 
description: Filtre de superposition Windows 
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.   

Pour wof.sys :
Driver
Display name:Windows Overlay File System Filter Driver
Service name:Wof
Type:File system 'filter' driver (FileSystemDriver)
Group:FSFilter Compression
Depends on:FltMgr

Si tu as des disques dur externes ou trucs dans ce style, test en les débranchant.

Fais un checkdisk pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Freeze.NOW · Answer

Après avoir envoyé mon PC chez le docteur, on m'as dit que c'était mon disque dur. Ils ont donc changé mon DD 1to par un 240gigs antichoc. :'( 

Ce changement me fait mal au coeur, mais le mec m'a assurer que c'était pour le mieux. Que le 1to pourrait durer un an peut-être et que le 240 antichoc pourrait vivre beaucoup plus longtemps. Avant de fermer le sujet, j'aimerais savoir... D'après vous, j'ai bien fait ? Ou je devrais économiser pour m'en trouver un avec plus de mémoire ? L'antichoc fait vraiment une différence ?

Écran bleu - Plantage.

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