MacBook Pro 15" Retina ne s'allume plus

alone06 Messages postés 119 Statut Membre -  
gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis plus qu'une semaine maintenant, mon MBPR ne s'allume plus. J'étais entrain de regarder un film et je me suis couché et je l'ai laissé alors je suppose qu'il s'était déchargé. Le lendemain plus rien; il ne s'allume plus :( le led du chargeur est vert quand je le mets et passe tout de suite à l'orange, mais apres plusieurs heures sur le chargeur le led ne passe pas au vert.
J'ai essayé diverses manipulations mais rien :
- Shift+Ctrl+alt+power : le led passe de l'orange au vert pendant une seconde puis revire à l'orange
- Cmd+option+P+R : rien du tout
- Debrancher la batterie et refaire les manips : rien
- Debrancher la batterie et le clavier et le mettre sous tension : rien
Je suis vraiment perdu :( et le mac n'est plus sous garantie et en plus nous n'avons pas de service apres vente ici
J'espere que quelqu'un m'aidera , merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Bonsoir,

Essayes ça pour ton problème :

Un reset du SMC pourra, peut-être, le régler. Il y a trois méthodes pour le réinitialiser en fonction de la machine:

• Sur les portables à batterie amovible, éteignez les, débranchez le MagSafe, retirez la batterie, pressez 5 secondes le boutons d'alimentation, remontez la machine et redémarrez.
• Sur les portables à batterie inamovible, il faut les éteindre, BRANCHER l'adaptateur Magsafe dessus, et pressez simultanément les touches (à gauche) majuscule, ctrl, option et le bouton d'alimentation quelques secondes et relâchez les toutes en même temps.

Tu ne dis pas sous quel OS X tu es alors, voici des conseils d'entretien/dépannage, tu choisiras en fonction :

Entretenir et réparer Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants

Bonne chance
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alone06 Messages postés 119 Statut Membre
 
Merci pour votre réponse
La semaine avant le souci, j'avais mis a jour mon mac vers EL Capitan.
Pour la manip que vous avez indiqué, je l'ai déjà faite. Et j'ai une batterie inamovible alors j'ai fait la manip avec et sans batterie (en debranchant le connectique) résultat le Led du MagSafe passe de l'orange vers le vert puis retourne à l'orange et c'est tout
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
 
Pouvez vous me donnée le numéro de serie de votre machine ICI
que je regarde ce qu'il est possible de faire en terme de garantie notamment, par contre vous entendez jamais le dong de démarrage ? meme avec CMD alt P et R ?
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alone06 Messages postés 119 Statut Membre
 
Je viens de le déposer chez un réparateur alors j ai pas le numéro de serie
Non j entends aucun fong meme avec Cmd+Alt+P+R
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
 
le SN es au dos de la machine c02???
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Peut-être le chargeur qui est HS et ne parvient pas à charger la batterie ni à alimenter le Mac...

Au Maroc il y a Diagone :
http://www6.diagone.com/?tdfs=1&searchbox=1&showDomain=1

Cordialement
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alone06 Messages postés 119 Statut Membre
 
J'ai essayé 2 autres chargeurs mais toujours rien.
Pour Diagone je vais les contacter tout de suite, espérant qu'ils le prendront en sachant qu'il a été deja ouvert
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