Lenteur d'ouverture de fichiers

Bonjour,

Je vais essayer de vous détailler au mieux ma situation et vous remercie pour vos conseils et l'aide que vous pourriez m'apporter :

- nous avons 4 postes informatique : 1 PC portable (windows 10), 3 PC fixe (windows 7) et nous travaillons sur un serveur commun qui est sur le PC fixe 1
- PC fixe 2 et 3 rencontrent des gros problèmes de lenteurs à l'ouverture de fichiers qui sont sur le serveur (aussi bien des fichiers image, jpeg etc.. que word et excel), quand j'ouvre un fichier jpeg, la visionneuse windows applique un temps de téléchargement long
- Le PC fixe 1 (qui est le serveur) et PC portable ne rencontrent quand à eux aucuns soucis de lenteurs d'ouverture de fichiers

Est-ce un problème de visionneuse, un problème de réseau ou autre ?

Antivirus actuel : kaspersky, j'ai effectué, défragmentation, nettoyage de disque et mis à jours les applications windows...

Un grand merci pour votre aide et vos réponses...