Windows ne s'allume plus correctement

Bonjour, en faisant une mise à jour d'avast il fallait redémarrer l'ordinateur ce que j'ai fait et au démarrage il m'affiche un message disant que l'ordinateur ne sait pas bien éteint ect. donc je clique sur démarrer Windows normalement et à ce moment-là au début du démarrage il m'affiche toujours un message me disant qu'il y a un problème dans Windows etc. donc apparemment ça récupère mes fichiers mais quand je fais le redémarrage de l'ordinateur rebelote il y a le même message, comment faire ?!

3 réponses

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  1. Contributeur
    Salut,
    essai de désinstaller proprement AVAST
    As tu des points de restauration ?
    1. Pour le moment je ne peux pas desinstaller avast puisque que mon ordinateur refuse de me mettre ma page d'acceuil, oui j'ai des CD, et la le truc c'est j'ai trouvé le moyen de réparer mon ordinateur mais je ne me souviens pas du mot de passe de mon compte pour restaurer !
      1. J'ai trouvé le moyen d'esquiver le mot de passe maintenant je doit choisir entre diverses propositions de restauration: j'hésite entre réparer les problème qui empêche Windows de se démarrer et restaurer à un point antérieur!
        1. Contributeur
          ton point de restauration est à quelle date ?

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