Blocage de facebook sur mon ordinateur

Fermé
insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2016 - 9 mai 2016 à 14:52
insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2016 - 9 mai 2016 à 15:43
Bonjour,

je suis à nouveau bloquée à l'ouverture de mon facebook, uniquement sur mon ordinateur.
Par contre je peux ouvrir d'autres comptes que le mien sans problème.

J'ai passé avast anti virus, malwaresbytes, Ccleaner et vidé le cache, rien y fait.

cela me donne une fenêtre qui me dit :

"Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis.
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur."

Et lorsque je clique dessus il veut que je télécharge "kaspersky" alors que j'ai déjà avast.

La semaine dernière cela me l'a fait j'ai essayé d'inverser et de passer en kaspersky gratuit, cela ne faisait rien de mieux et au final on m'a conseillé de vider le cache et cela à fonctionné jusqu'à aujourd'hui.

Au secours !!!! :p

Apparemment je m'étais tromper de rubrique, donc je repose ma question ici.


A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
9 mai 2016 à 14:53
Salut

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

--
0
insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2016
9 mai 2016 à 15:43
j'ai fait le scan avec frst, je n'ai que deux fichiers, le frst et addition, celui dit "shortcut" n'est pas là
0