Mon pc portable s'allume, affiche : ( et puis s'éteint

Résolu/Fermé

JUMOZz a besoin d'aide vite - 7 mai 2016 à 18:37
algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2016 - 8 mai 2016 à 23:34

Bonjour,
quand j'allume mon pc portable windows 8, il lance un chargement "réparation automatique" puis mets un écran noir pendant 2 secondes.
ensuite, une page bleu clair avec un smiley : ( en grand apparaît. En dessous il y a marqué qu'il n'ont pas réussi à lancer mon ordi ou à le réparer.
Et là il s’apprête à lancer un chargement (on voit 0% apparaitre) puis s'éteint et recommence tout ce que je viens de dire en boucles.
quelqu'un peut il m'aider ?
svp urgent

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1 réponse

Réponse 1 / 1

algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2016 615
7 mai 2016 à 18:45

Bonjour,

Peut t'on avoir une photo de ce message d'erreur avec le smiley :( SVP?

JUMOZz a besoin d'aide vite
7 mai 2016 à 19:06

https://www.instagram.com/p/BFHR263rwYk/?taken-by=jumozz
voici un lien vers une image. j'ai du prendre en vidéo et faire un screenshot car le message apparaît pendant même pas 1 seconde du coup je n'ai pas le temps de prendre en photo

JUMOZz a besoin d'aide vite
7 mai 2016 à 19:48

alors qu'en déduisez vous ?

algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2016 615
8 mai 2016 à 00:17

Est ce que vous tenez aux données présentent sur le PC?

JUMOZz a besoin d'aide vite > algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2016
8 mai 2016 à 00:35

Bah si je dois les abandonner c'est pas grave pourquoi

algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2016 615
8 mai 2016 à 10:36

Parce que je pensais à utiliser la partition recovery pour restaurer l'ordinateur d'usine (comme le jour de l'achat), mais ca implique une perte de données ?

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