Écran scintillant Macbook Pro

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skilow80 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2016 - 4 mai 2016 à 22:28
skilow80 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2016 - 5 mai 2016 à 00:11
Bonjour,

L'écran de mon macbook pro 13" beug !
Il scintille , a une dominante verte. De plus certains éléments restent sur l'écran , je m'explique :

si je vais sur Youtube et que je quitte Yt , je verrai tjs au fond de mon écran Youtube. Je vois aussi la pomme de démarrage, mais aussi le "X" de OS X . Et ca le fait pour presque tout !

J'ai réinstallé OS X El Capitan --> ca bug tjs

Et ce bug est apparu d'un coup ! Mon Mac n'a jamais rien eu et je le possède depuis 1mois et demi environ...

Que faire svp ?

Bonne soirée et merci d'avance :)


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2 réponses

Utilisateur anonyme
4 mai 2016 à 22:35
Bonsoir,

Puisque ce Mac a 1mois et demi, ma première pensée = SAV dans un centre agréé puisque ce Mac est sous garantie.

Tentez d'abord un reset de l'unité de gestion SMC selon la méthode, (simple), décrite ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

et si pas de résultat, utilisez cette page pour trouver le centre de services agréé le plus proche :
https://locate.apple.com/fr/fr/

Cordialement
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