Comment obtenir bluetooth sur portable samsung
bonjour
depuis l'installation de Windows 10 je n'arrive plus a avoir le Bluetooth sur mon portable
bien que le Bluetooth semble installé il n'arrive pas a detecté les appareils et lorsque je fais un clic droit je ne peux aller sur "autoriser la connection d'un périphérique"
que dois je faire
merci
depuis l'installation de Windows 10 je n'arrive plus a avoir le Bluetooth sur mon portable
bien que le Bluetooth semble installé il n'arrive pas a detecté les appareils et lorsque je fais un clic droit je ne peux aller sur "autoriser la connection d'un périphérique"
que dois je faire
merci
2 réponses
-
Bonjour.
Tu peut avoir un problème de pilote bluetooth avec ton système Win 10.
Aller sur le site du constructeur de ton pc et voir s'il y a le pilote bluetooth pour Win 10.
-
merci Tribun
j'ai essayé d'aller sur le site du constructeur mais je n'arrive pas à avoir une réponse je vais attendre lundi pour leur téléphoner directement
je pense comme vous que le pilote ne doit pas être à jour pour Windows 10
bien cordialement-
-
@tribunexcuse le retard apporté à ma réponse mon portable est un notebook de marque SAMSUNG le modèle est : NP350V5C-S06FR je l'ai depuis 2012
merci -
-
@tribunbonjour Tribun
hier je suis allée sur le site de Samsung pour avoir une explication du pourquoi pas de Bluetooth sur mon portable depuis l'installation de Windows 10
la réponse est simple : il n'y a pas de pilote ce que d'ailleurs vous m'aviez donné comme explication
l'aide assistance de Samsung me propose tout simplement de revenir a Windows 8 mais pour cela il est necessaire que je mette tout le travail que j'ai sur mon portable sur un disque.
j'abandonne pour l'instant l'idée car je me trouve actuellement en plein demenagement, je verrais dans quelque temps si je veux vraiment avoir Bluetooth sur mon ordi ou pas
merci encore pour l'aide que vous m'avez apporté
bien cordialement -
-
