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Facebook bloqué

Fermé
renard276 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2016 - 1 mai 2016 à 06:04
 renard276 - 1 mai 2016 à 18:27
Bonjour, depuis hier la page FACEBOOK refuse de s'ouvrir en me signalant un message suivant, "un logiciel malveillant empêche l'ouverture de FACEBOOK.

je suis allé sur le site conseillé et téléchargé ZHPDIAG, puis un scanne avec un nettoyage (payant)
mais FACEBOOK m'indique toujours le même message, j'ai refais un scan avec KASPERSKI aucune infection décelée.

pourriez vous me conseiller, cordialement,
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 970
Modifié par jeanbern le 1/05/2016 à 06:31
Salut,

essai avec AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
• Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
• L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
• Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
• Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
• Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse


Merci à toutes et à tous
0
renard276
1 mai 2016 à 18:24
Bonjour,

après avoir téléchargé Adw Cleaner, voici le résultat

# AdwCleaner v5.115 - Rapport créé le 01/05/2016 à 18:16:31
# Mis à jour le 01/05/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-05-01.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (X64)
# Nom d'utilisateur : User1 - USER
# Exécuté depuis : C:\Users\User1\Downloads\adwcleaner_5.115.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****


[-] Service supprimé : swdumon
[x] Service Non supprimé : scan
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Reimage Protector
[-] Dossier supprimé : C:\ProgramData\SparkTrust
[#] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Application Data\Reimage Protector
[#] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Application Data\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files (x86)\AlloPagesInstaller
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Cleaner
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files (x86)\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Windows\Installer\{6F2444E5-C2DB-43BB-A402-316C86F37167}
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Local\slimware utilities inc
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Local\Downloaded Installers
[#] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Local\Downloaded Installers\{6F2444E5-C2DB-43BB-A402-316C86F37167}
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Roaming\PC Cleaner
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Roaming\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\Documents\PC Cleaner
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files\AlloPagesInstaller
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files\Reimage
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\SparkTrust PC Cleaner Plus.lnk
[-] Fichier supprimé : C:\Users\User1\Desktop\SparkTrust PC Cleaner Plus.lnk
[-] Fichier supprimé : C:\Windows\SysNative\drivers\swdumon.sys
          • [ DLLs ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****


[-] Tâche supprimée : SparkTrust Update Version3
[-] Tâche supprimée : SparkTrust Update Version3_triggeronce
[-] Tâche supprimée : SparkTrust Registration3
[-] Tâche supprimée : Démarrage de SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Tâche supprimée : SlimCleaner Plus (Scheduled Scan - User1)
[-] Tâche supprimée : SparkTrust PC Cleaner Plus_sch_E202B256-0E10-11E6-82BE-08606E90D668
[-] Tâche supprimée : Démarrage de SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Tâche supprimée : SlimCleaner Plus (Scheduled Scan - User1)
[-] Tâche supprimée : SparkTrust PC Cleaner Plus_sch_E202B256-0E10-11E6-82BE-08606E90D668
          • [ Registre ] *****


[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\uus3url-st
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F4A9D6FE-8C16-4D72-B845-7AE0FFAB2DAB}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4ABDD67C-44E3-42E0-816D-D7F0E54761DF}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{94915A56-4D71-4F85-B59C-CC040F5AC6F0}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{65416821-217D-44BD-9C61-F53398FB1B46}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4ABDD67C-44E3-42E0-816D-D7F0E54761DF}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{34F4FEAF-4921-4B5D-8BE5-CA384BFFC2CE}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{39A37965-0A96-43A3-870E-821FE5C84B0B}
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F4A9D6FE-8C16-4D72-B845-7AE0FFAB2DAB}
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F4A9D6FE-8C16-4D72-B845-7AE0FFAB2DAB}
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\SparkTrust\SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\SparkTrust\UNS\SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\SLIMWARE UTILITIES, INC.
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\SparkTrust\SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{35827710-D042-428B-A1E5-E20E12D2FEB9}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6F2444E5-C2DB-43BB-A402-316C86F37167}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\50D2BAFD096C90345A82B25A790BDF69
[-] Clé supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
[-] Clé supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\50D2BAFD096C90345A82B25A790BDF69
          • [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [5192 octets] - [06/04/2016 15:45:17]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [4978 octets] - [01/05/2016 18:16:31]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [4947 octets] - [06/04/2016 15:34:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [3143 octets] - [06/04/2016 15:56:19]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [5101 octets] - [01/05/2016 18:14:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [5274 octets] ##########
0
renard276 > renard276
1 mai 2016 à 18:27
Bonjour, j'ai téléchargé AdwCleaner, voici le rapport

cordialement
# AdwCleaner v5.115 - Rapport créé le 01/05/2016 à 18:16:31
# Mis à jour le 01/05/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-05-01.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (X64)
# Nom d'utilisateur : User1 - USER
# Exécuté depuis : C:\Users\User1\Downloads\adwcleaner_5.115.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****


[-] Service supprimé : swdumon
[x] Service Non supprimé : scan
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Reimage Protector
[-] Dossier supprimé : C:\ProgramData\SparkTrust
[#] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Application Data\Reimage Protector
[#] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Application Data\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files (x86)\AlloPagesInstaller
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Cleaner
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files (x86)\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Windows\Installer\{6F2444E5-C2DB-43BB-A402-316C86F37167}
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Local\slimware utilities inc
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Local\Downloaded Installers
[#] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Local\Downloaded Installers\{6F2444E5-C2DB-43BB-A402-316C86F37167}
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Roaming\PC Cleaner
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Roaming\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SparkTrust
[-] Dossier supprimé : C:\Users\User1\Documents\PC Cleaner
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files\AlloPagesInstaller
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files\Reimage
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier supprimé : C:\Users\User1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\SparkTrust PC Cleaner Plus.lnk
[-] Fichier supprimé : C:\Users\User1\Desktop\SparkTrust PC Cleaner Plus.lnk
[-] Fichier supprimé : C:\Windows\SysNative\drivers\swdumon.sys
          • [ DLLs ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****


[-] Tâche supprimée : SparkTrust Update Version3
[-] Tâche supprimée : SparkTrust Update Version3_triggeronce
[-] Tâche supprimée : SparkTrust Registration3
[-] Tâche supprimée : Démarrage de SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Tâche supprimée : SlimCleaner Plus (Scheduled Scan - User1)
[-] Tâche supprimée : SparkTrust PC Cleaner Plus_sch_E202B256-0E10-11E6-82BE-08606E90D668
[-] Tâche supprimée : Démarrage de SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Tâche supprimée : SlimCleaner Plus (Scheduled Scan - User1)
[-] Tâche supprimée : SparkTrust PC Cleaner Plus_sch_E202B256-0E10-11E6-82BE-08606E90D668
          • [ Registre ] *****


[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\uus3url-st
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F4A9D6FE-8C16-4D72-B845-7AE0FFAB2DAB}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4ABDD67C-44E3-42E0-816D-D7F0E54761DF}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{94915A56-4D71-4F85-B59C-CC040F5AC6F0}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{65416821-217D-44BD-9C61-F53398FB1B46}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4ABDD67C-44E3-42E0-816D-D7F0E54761DF}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{34F4FEAF-4921-4B5D-8BE5-CA384BFFC2CE}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{39A37965-0A96-43A3-870E-821FE5C84B0B}
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F4A9D6FE-8C16-4D72-B845-7AE0FFAB2DAB}
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F4A9D6FE-8C16-4D72-B845-7AE0FFAB2DAB}
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\SparkTrust\SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\SparkTrust\UNS\SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\SLIMWARE UTILITIES, INC.
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\SparkTrust\SparkTrust PC Cleaner Plus
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{35827710-D042-428B-A1E5-E20E12D2FEB9}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6F2444E5-C2DB-43BB-A402-316C86F37167}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\50D2BAFD096C90345A82B25A790BDF69
[-] Clé supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
[-] Clé supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\50D2BAFD096C90345A82B25A790BDF69
          • [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [5192 octets] - [06/04/2016 15:45:17]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [4978 octets] - [01/05/2016 18:16:31]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [4947 octets] - [06/04/2016 15:34:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [3143 octets] - [06/04/2016 15:56:19]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [5101 octets] - [01/05/2016 18:14:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [5274 octets] ##########
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