PC à formater

Elisa -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour
J'ai un pc hp pavilion 13*360. intel core i3-4030u cpi 1.9 ghz, 4 go, système Windows 8.1 et 64 bits.
J'ai un soucis depuis quelques temps, je ne peux plus faire de mise à jour, one drive est en anomalie. Avast ne peut être lancé.
Quand je lance la page de démarrage, l'écran peut rester rose (noir), quand je lance le gestionnaire, rien est lancé. Je suis donc obligé de l'éteindre et de le relancer.
J'ai fais un ADWCLEANER mais rien n'a été détecté.
JE souhait à présent écraser le disk dur. Pouvez vous m'aider ?
En vous remerciant.

5 réponses

  1.
    Gim39 Messages postés 139 Statut Membre 5
     
    J'ai eu un problème du même genre. C'est un HP Pavilion HDX 9300 de 2006. Au préalable il faut disposé du logiciel Windows XP, Vista ou Windows 7 pour pouvoir tout réinstaller. Lors du démarrage il faut lancer Format C. Alors le disque dur sera formaté et tout sera effacé. Alors j'ai tout réinstaller. C'est un peu long mais ça marche bien. J'ai alors réinstallé Word, Exel, etc... On peut trouver sur internet l'équivalent, Write et Calc.
    Bon courage.
    Gimi39
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    1. Mely
       
      bonjour
      Merci de ton témoignage, je n'arrive pas à formater la partition. De plus, je suis sous Windows 8.

      Je n'arrive pas à accéder au bios pour tenter un formatage

      Mon pc reste quelques minutes sur le bureau avant de laisser place à un écran noir.
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  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    tu n'as pas une partition de récup accessible avec une touche F.. à mitrailler dès la mise sous tension ?
    Ecraser le DD ôtera TOUT de dessus, il n'y aura plus rien !
    De plus, tu ne peux pas tout écraser ainsi...confirme-moi ce que tu veux faire EXACTEMENT et si tu veux dire pourquoi...on trouvera peut-être une autre solution moins "totale" ?!
    Cdt,
    @+

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    1. Mely
       
      Bonjour Poupougne

      Je recherche à pouvoir de nous utiliser mon portable. A ce jour, le problème est que lorsque j'allume le pc il démarre correctement.

      J'arrive sur le bureau et au bout de quelques minutes, l'écran devient noir.

      Je voulais le formater car je n'arrive avec
      Merci
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Essaie de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau, en mitraillant F5 ou F8 dès la mise sous tension....
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    1. Mely
       
      ca ne marche, je n'arrive pas à démarrer sous bios avec les F..
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  4. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Je parlais du mode sans échec....pour le bios, essaie Del...
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    1. Mely
       
      Bonsoir
      Je n'arrive pas non plus a accéder aux bios ou à passer en mode sans échec.
      Que faire ?
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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu n'as rien à sauvegarder sur ton disque dur ?
    Aucune touche F.. , ni Del, ni Esc ne répondent en les tapotant DES LA MISE SOUS TENSION ?

    "Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
    Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
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