Problème anti-virus

Bonjour,
norton est arrivé à expiration j' ai voulu le remplacer par Avast ed familiale mais impossible de l'installer, g pourtant supprimé Norton, mais malgrès tout mon PC n'accepte plus aucun anti-virus. g également fait une analyse de spywares mais sans résultats, pouvez vous m'aider .
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Salut,

    Quelle manip as-tu fait pour désinstaller Norton ?

    "one day they will know"
    1. ajout suppression de programmes, desinstaller Norton, g redemarrer et plus de norton
    2. @ChristPour désinstaller Norton, il ne faut pas passer par ajout/suppression mais par là :

      http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

      Il doit certainement rester quelques fichiers de Norton. C'est pour cela que tu ne peux pas installer ton autre anti-virus.

      Tiens-moi au courant.
    3. @elo2ok j'ai desintaller comme tu m'a dis, mais suis je obligé de réinstaller un Norton ou n'importe quel anti virus, moi je voulais mettre Avast
    4. @ChristTu peux installer avast. Pas de problème.
      Si Norton a bien été désinstallé et si tu n'as pas un autre problème, tu pourras installer l'anti-virus que tu veux.

      Tiens-moi au courant.
    5. @elo2ben je viens d'installer Avast et ça ne marche pas, il me met un raccourci avast sur le bureau mais celui-ci ne fonctionne pas, qd je clique dessus pour l'activer il me met raccouci manquant il cherche et ne le trouve pas , dur dur