Transformer en PDF

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BJR JE RECOIS DES DOCS ET QUAND JE LES OUVRE ILS SONT codés BIEN QUE ADOBE soit téléchargé dans mon ordi il ne veut pas me les convertir et donc je ne peut pas les ouvrir!!que faire merci

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Bonjour

Codé ne voulant pas dire grand chose, merci d'expliquer plus en détail le problème.
D'ou viennent les fichiers ?
Quel sont les extensions de ces fichiers ?
Qu'entendez-vous par "codé" ?
etc.

bav
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heu ....
Reprenons car ce n'est pas clair du tout.
Vous voulez convertir un document en PDF, quel genre de document et avec quel programme ?
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on m à envoyé un doc sur lequel je dois travailler et lorsque je l ouvre il et pas dans une version que mon ordi accepte!il est comme codé!!!!!et je n arrive pas a le
convertir bien que j ai adobe dans mes programmesdonc je ne sais pas quoi faire !!dois je le convertir en quelque chose que word pourra lire?
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je travaille dans WORD.......MICROSOFT WORD ON LINE...AUQUEL J ACCEDE DIRECTEMENT DE MA MESSAGERIE
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Ok donc le convertir de sert à rien du tout parce que pour convertir il faut un programme qui ouvre le document.
Je repose ma question: quel est le nom et l'extension du document que vous avez reçu?
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Par exemple mondocument.dat mondocument.doc mondocument.docx mondocument.xlsx etc...
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DOCUMENT MICROSOFT WORD
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SAUF QUE MON ORDI ne veut pas l ouvrir!
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Merci de ne pas écrire en majuscule.
si il ne s'ouvre pas correctement je vous l'ai déjà dit, soit ce n'est PAS un document word, soit il est corrompu et donc poubelle.
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ok!merci et bonne soirée!!