Locky ransomware

Bonjour,

Mes documents sont tous cryptés par le ransomware Locky et je n'ai plus de jeux, ni de photos.
Comment les récupérer et me débarrasser de ce virus, merci.

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

    A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.

    Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
    Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

    1°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. il ne veut pas m'ouvrir certains sites web et je ne peux pas télécharger le tutoriel
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      1. Modérateur
        Transfère FRST par clef USB sur l'ordinateur infecté.
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    2. dois je mettre le résultat en public ou non ?
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      1. Modérateur
        oui en public.
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      2. une fois les 3 fichiers envoyés, que dois je faire, je n'ai pas bien compris ?
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      3. Modérateur
        @cathe41donner les liens qui mènent à ces rapports ici pour qu'on puisse aller les lire.
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    3. Modérateur
      il y a deux antivirus sur ce PC.
      Désinstalle celui en trop.

      AV: ESET NOD32 Antivirus 9.0.377.1 (Enabled - Up to date) {19259FAE-8396-A113-46DB-15B0E7DFA289}
      AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
      AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}


      Il y a plus de ransomware actif.
      Change tous tes mots de passe..

      Sécurise ton ordinateur :

      Comment se protéger des scripts malicieux sur Windows

      Renforce la sécurité de ton Windows : Comment sécuriser mon Windows

      Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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      1. j'ai bien désinstallé este nod32 et changé tous mes mots de passe mais je ne peux pas récupérer mes fichiers cryptés ?
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      2. merci pour votre aide
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      3. Modérateur
        @cathe41Non pour les fichiers, voir mon premier message.
        Si tu as une sauvegarde des documents, faut la remettre.
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