Locky ransomware

cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mes documents sont tous cryptés par le ransomware Locky et je n'ai plus de jeux, ni de photos.
Comment les récupérer et me débarrasser de ce virus, merci.
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il ne veut pas m'ouvrir certains sites web et je ne peux pas télécharger le tutoriel
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Transfère FRST par clef USB sur l'ordinateur infecté.
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cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dois je mettre le résultat en public ou non ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui en public.
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cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
une fois les 3 fichiers envoyés, que dois je faire, je n'ai pas bien compris ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donner les liens qui mènent à ces rapports ici pour qu'on puisse aller les lire.
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cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
il y a deux antivirus sur ce PC.
Désinstalle celui en trop.

AV: ESET NOD32 Antivirus 9.0.377.1 (Enabled - Up to date) {19259FAE-8396-A113-46DB-15B0E7DFA289}
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}


Il y a plus de ransomware actif.
Change tous tes mots de passe..

Sécurise ton ordinateur :

Comment se protéger des scripts malicieux sur Windows

Renforce la sécurité de ton Windows : Comment sécuriser mon Windows




Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai bien désinstallé este nod32 et changé tous mes mots de passe mais je ne peux pas récupérer mes fichiers cryptés ?
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cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour votre aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > cathe41 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non pour les fichiers, voir mon premier message.
Si tu as une sauvegarde des documents, faut la remettre.
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