ECRAN BLEU STOP C000021pourriez-vous m'aider SVP? Merci d'avance

chicavampi Messages postés 21 Statut Membre -  
chicavampi Messages postés 21 Statut Membre -
voila mon souci.j'ai un écran bleu dut à la manip du CHKDSK /F/R
A chaque demarrage de l'ordi il se met en route
A la fin de celui-ci j'obtiens
STOP:C000021a UNKNOWN HARD ERROR
UNKNOWN HARD ERROR
Je n'arrive pas à le démarrer en mode sans echec.......
Pourriez-vous m'aider??
Merci d'avance

3 réponses

Résumé de la discussion

Écran bleu au démarrage, STOP C000021A Unknown Hard Error, après l'exécution répétée du CHKDSK /F /R, empêchant le démarrage en mode sans échec. Des propositions courantes incluant l'analyse du rapport avec zhpdiag et d'autres outils, la vérification des pilotes et de l'état du système, et le nettoyage matériel et logiciel. Des éléments évoquant le nettoyage de poussière, l'analyse du disque, et la possibilité que des éléments malveillants ou de nombreux pilotes soient la cause, avec l'évocation de Malwarebytes. En parallèle, des blocages à des étapes précises et des liens vers d'autres discussions peuvent apparaître, sans indication de résolution finale ni verdict sur l'état matériel.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
     
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    1. chicavampi Messages postés 21 Statut Membre
       
      bonjour je cherche depuis 2 jours la réponse a mon problème je ne réussi pas
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    2. chicavampi Messages postés 21 Statut Membre
       
      je vais commencer par f8 mais le reste c'est du charabia pour moi
      merci d'avance
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    3. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      F8 ce sont les options de démarrage avancé (ça peut être aussi f10 en fonction du pc).
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    4. chicavampi Messages postés 21 Statut Membre
       
      le lien de page microsoft du post n'existe plus..je vais pas aller bien loin..
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  2. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
    Bonjour
    pour XP: démarrer=>poste de travail=>clic droit sur disque local (c:) =>propriétés=>onglet "Outil"=>vérifier le volume (vérifier maintenant)
    tu coche les deux options (rechercher les erreurs et réparer) il vas te dire que pas possible BLA BLA valide et redémarre ton pc et laisse faire .
    cdlt .

     "celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"  (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)
     
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    1. chicavampi Messages postés 21 Statut Membre
       
      Il faudrait que j'arrive à annulé le CHKDSK car c'est toujours au démarrage et il s'arrête jamais.... 5jours allumé nuit et jours et l'analyse reste max 22%
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  3. chicavampi Messages postés 21 Statut Membre
     
    Toujours dans la mouise.. Depuis la demande CHKDSK je n'arrive pas à annulé et démarrer en f8...
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    1. chicavampi
       
      Check disk lancé j'attends
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    2. chicavampi Messages postés 21 Statut Membre
       
      Bloquer à l'étape 4 et à 6%
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