Mon iphone 5s parle tout seul, et plus moyen de le rallumer

dsavioli Messages postés 2 Statut Membre -  
HelpiOS Messages postés 8381 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis 2 fois cette semaine, mon iphone 5s me parle, et plus moyen de le rallumer, puis sa reviens tout seul. suis je hacker?????
merci de me répondre

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1 réponse

HelpiOS Messages postés 8381 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 809
 
Bonjour,

Assurez-vous de ne pas avoir activé VoiceOver.
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Dsavioli
 
J ai été chez Belgacom et ils me l ont désactivé
Mais ce qu ils ne comprenaient pas c est que l écran était noir et ils devaient toucher le mot de passe à l aveugle . Et puis c est revenu.
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HelpiOS Messages postés 8381 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 809 > Dsavioli
 
Cela serait peut-être dû, à un bug logiciel ou matériel.
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dsavioli Messages postés 2 Statut Membre
 
c'est revenu, c'est un bug apple
je touche en meme temps la touche au dessous et celle d'en bas, j'ai la pomme apple, l'écran apparait puis il se coupe automatiquement et parle
que faire help help
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HelpiOS Messages postés 8381 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 809 > dsavioli Messages postés 2 Statut Membre
 
Je pense qu'il serait mieux d'emmener votre appareil en réparation.
Mais avant, je vous recommande de contacter l'assistance technique d'Apple, et de leur faire part de votre problème. Contacter le support technique
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HelpiOS Messages postés 8381 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 809 > HelpiOS Messages postés 8381 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Vous pouvez également contacter l'assistance par téléphone.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201232
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