Blue screen

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Bonjour!

J ai un blue screen récemment
Ma piste serait: pilotes vidéos

Quelqu'un saurait interpreter ça?

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 21
BCP1: 00000000
BCP2: 00000000
BCP3: 8A5B1694
BCP4: 8A19DCE4
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\042516-29452-01.dmp
C:\Users\Max\AppData\Local\Temp\WER-89700-0.sysdata.xml


Pour info, mon portable est un inspiron 1720 conçu pour Vista, j ai installé Windows7 en 32bits meme si y'a pas de pilotes OEM, ceux de vista ont marché et jamais posé de soucis. Jusque à aujourd hui. Le probleme n'apparait jusque à présent qu'a UN ENDROIT ; sur le site de canal+ quand je regarde des videos.
Ca a planté dans les 6 7 fois en une semaine.

Merci merci si vous savez quoi faire, j ai regardé vite faffe, en vain.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Manant Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Par ailleurs j'ai executé une restauration systeme avant la dernière mise à jour ou j'ai eu le probleme, et c'est toujours pareil.
Un détail néanmoins, en se rallumant à la version du systeme antérieure il a aussi affiché mis a jour du pilote effectuée correctement, parce que effectivement entre ces quelques semaines j'ai changé le clavier de port USB. MAIS je crois l'avoir changé uniquement aprés le blue screen pour check le HDD...
Et je suis catégorique c'est bien que sur les lecteurs de Canal+, faudrait que je test d'autres sites cependant
je vais test de resintaller le pluggins adobe de Chrome et tout mettre a jour etc...
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Réponse 2 / 2
jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Salut,
regarde ceci: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17863116-blue-screen
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Manant Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
0x000000FC (0x8300FFB1, 0x7A24F101, 0x8CDE3ED8, 0x00000000)
pas trouvé de match sur le ninternet
Pour l'instant j'ai retiré une barrette de RAM et ca s'est pas reproduit, mais pas de conclusion trop hative.
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Manant Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
par ailleurs j'ai fait des diagnostics mémoire;
en mode de base ça passe en 1 ou 2 minutes sans erreur
en mode standard ca bloque a la premiere phase a 26% sans detecter d'erreur. Je déduis que ca bloque parce que ca bouge pendant quelques heures et le clavier répond plus, aucune touche. donc j'ai reboot a la main.
en mode avancé ca bloque a 5% de la premiere phase et ca detecte des erreurs. pareil reboot manuel, pas de rapport donc.
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Manant Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
faudrait que j'en refasse un avec la barrette retirée
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