Iphone désactivé, bouton power hors service

louis85800 Messages postés 2 Statut Membre -  
HelpiOS Messages postés 8462 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum et ne sait pas trop comment expliquer mon problème.
Après plusieurs heures de recherche, je n'arrive pas à trouver une solution :
En effet, mon iphone 4s est désactivé et mon bouton power HS. J'ai essayé avec RECBOOT et tous les logiciels du genre, rien n'y fait, un message me demandant d'entrer le code de l'iphone apparaît sur itunes quand je connecte mon iphone au pc mais je ne peux pas le taper sur l'iphone, car seul le message "iphone désactivé" apparaît sur l'iphone.
Je suis complètement perdu et même après 6 mois aucune solution ne m'est apparue.
Je compte sur vous merci d'avance

2 réponses

  1. Gaspard
     
    bonsoir louis
    En ce qui concerne " "iphone désactivé"
    https://support.apple.com/fr-fr/HT204306
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    1. louis85800 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci, mais je suis déja allé consulté ces sites, et mon bouton power étant cassé je ne peux pas mettre le mode DFU, et a aucun moment je ne peut rentrer le code de déverrouillage (la désactivation semble définitive)
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  2. HelpiOS Messages postés 8462 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 948
     
    Bonjour,

    Je vous recommande d'envoyer votre appareil chez un Apple Store, pour réparation.
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