Iphone désactivé, bouton power hors service

Fermé
louis85800 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016 - 25 avril 2016 à 16:33
HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 - 25 avril 2016 à 18:21
Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum et ne sait pas trop comment expliquer mon problème.
Après plusieurs heures de recherche, je n'arrive pas à trouver une solution :
En effet, mon iphone 4s est désactivé et mon bouton power HS. J'ai essayé avec RECBOOT et tous les logiciels du genre, rien n'y fait, un message me demandant d'entrer le code de l'iphone apparaît sur itunes quand je connecte mon iphone au pc mais je ne peux pas le taper sur l'iphone, car seul le message "iphone désactivé" apparaît sur l'iphone.
Je suis complètement perdu et même après 6 mois aucune solution ne m'est apparue.
Je compte sur vous merci d'avance
A voir également:

2 réponses

bonsoir louis
En ce qui concerne " "iphone désactivé"
https://support.apple.com/fr-fr/HT204306
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louis85800 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016
25 avril 2016 à 17:43
Merci, mais je suis déja allé consulté ces sites, et mon bouton power étant cassé je ne peux pas mettre le mode DFU, et a aucun moment je ne peut rentrer le code de déverrouillage (la désactivation semble définitive)
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HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 11 369
25 avril 2016 à 18:21
Bonjour,

Je vous recommande d'envoyer votre appareil chez un Apple Store, pour réparation.
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