Mise à jours impossible

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lange-vin Messages postés 144 Date d'inscription mercredi 15 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 - 25 avril 2016 à 16:32
spark Messages postés 2856 Date d'inscription dimanche 29 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2017 - 2 mai 2016 à 09:32
Bonjour, Bonjour à tous, actuellement je m'occupe du pc du parrain de mon fils, un sony vaio vpcel2s1e sous Windows 7, la mise à jour recovery data update program de sony, ne se télécharge pas manuellement, et donc ne s'installe pas non plus, quand aux mise à jour Microsoft, rien ne se passe non plus, je ne sais plus quoid faire, car il n'à pas fait de cd de sauvegarde, j'avoue ètre bloquer et ne plus savoire quoid faire, si vous avez une solution je suis preneur .

Je vous remèrçie d'avance pour votre ou vos solution .
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5 réponses

spark Messages postés 2856 Date d'inscription dimanche 29 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2017 1 306
25 avril 2016 à 16:37
Salut

Je ne comprend pas très bien ce que tu veux faire. Des mises à jour windows, ou une récupération du système ? Parce que là tu mélanges Windows update et le programme Recovery... C'est totalement différent.
C'est quoi le problème au juste ?
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lange-vin Messages postés 144 Date d'inscription mercredi 15 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 6
25 avril 2016 à 18:00
c'est un peut confus je te l'accorde , en fait je voulait faire repartire le sony vaio à l'état d'usine, sauf que le parrain de mon fils, n'à pas fait les cd de réinstalation, du coup je ne peut pas faire la mise à jour de sony , et de même faire les mise à jour pour Windows.

Voila j'èspère que cela est mieux èxpliquer .
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spark Messages postés 2856 Date d'inscription dimanche 29 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2017 1 306
25 avril 2016 à 20:41
Pour faire un retour à l'état usine, si tu n'as les cd de réinstallation en principe ce n'est pas grave. Il y a en général une partition de récupération, il faut l'activer au démarrage. Il me semble que c'est la touche F10 chez Sony.
Tu redémarres le pc et tu tapotes tout de suite F10. Si ça ne fonctionne pas, soit c'est une autre touche, soit il n'y a pas de partition de récup.
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lange-vin Messages postés 144 Date d'inscription mercredi 15 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 6
26 avril 2016 à 10:28
Bonjour à toi spark, merci pour ta répons , j'ai déjà fait f10 mais rien je ne peut pas faire de mise à jour Windows update du tout, cela m'inquiètte, mais peutètre ai je oublier une étape qui sais, je m'inquiètte quand même .

Merci à toi encore spark
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spark Messages postés 2856 Date d'inscription dimanche 29 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2017 1 306
26 avril 2016 à 10:41
Alors, va falloir comprendre un truc :
F10 sert à faire une restauration à l'état d'usine, rien à voir avec windows update !
Je suis presque certain que tu as une partition de récup. A moins qu'elle n'ai été supprimée, et là si tu n'as pas les cd, c'est mort.
Je te donne deux liens avec des procédures de récupération :
https://assiste.com/VAIO_Acceder_partition_recovery.html
http://docs.esupport.sony.com/pc/VPCEG1_EH1_EJ1_EL1_series/FR/contents/02/13/13/13.html#l1_recovering%20using%20the%20recovery%20area
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lange-vin Messages postés 144 Date d'inscription mercredi 15 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 6
26 avril 2016 à 13:15
Merci spark pour ces lien bien instructif , je vait éssayer et te tiendrait au courant , merci encore à toi .
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lange-vin Messages postés 144 Date d'inscription mercredi 15 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 6
30 avril 2016 à 17:57
bonjour à toutes et tous, voila petite question, à quelle moment doit je insérée le cd ou dvd de réinstalation Windows 7 s'il vous plait , merci
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spark Messages postés 2856 Date d'inscription dimanche 29 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2017 1 306
1 mai 2016 à 14:35
Salut

Tu parles de dvd de réinstallation de windows 7, je suppose donc que tu veux formater ton pc et tout réinstaller...
Il faut que tu insères ton dvd et que tu redémarres ton pc. Si ton bios est configuré pour booter sur le lecteur dvd tu devras appuyer sur une touche quand ce sera demandé et après tu suis les instructions.
Si tu ne bootes pas sur le dvd, ça voudra dire qu'il faut modifier la séquence de démarrage dans le bios., enregistrer les modifications et redémarrer.
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lange-vin Messages postés 144 Date d'inscription mercredi 15 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 6
2 mai 2016 à 09:25
Bonjour à toi spark, oui voila ta tout compris, quand je suis dans le bios je vait dans boot et voila ce qu'il m'indique:
enable/disable external
device boot feature.
boot configuration ( disabled )
network boot ( disabled )

boot priority

internal optical disc drive
internal hard disk drive
external device
network
et à partire de là je sais pas quoid faire, mes connaissance en informatique son un peut limiter pour le moment .
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spark Messages postés 2856 Date d'inscription dimanche 29 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2017 1 306
2 mai 2016 à 09:32
C'est la partie boot priority qui nous intéresse. Il faut que le lecteur dvd (internal optical disk drive) soit en première position. D'après ton post, ça a l'air d'être le cas.
Donc tu insères ton dvd, tu quittes le bios en appuyant sur F10 (save and quit) et tu laisses redémarrer le pc.
Quand tu verras le message "Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le cd" appuie sur n'importe quelle touche.
Ensuite tu n'as plus qu'à suivre les instructions.
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