Nettoyer Mozilla firefox

Résolu
martina16 Messages postés 779 Statut Membre -  
martina16 Messages postés 779 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai essayé d'installer IMO sur mon ordinateur PC. Je n'ai pas réussi, mais depuis Firefox par intermittence ne répond pas.
J'ai nettoyé avec Ccleaner, puis adwclaener. Firefox ne répond pas....
Merci pour votre aide
A voir également:

26 réponses

e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 220
 
Bonjour,
Si tu ne consulte pas les réponses ça vas être dur !!!
regarde le message n°4 de Malekal =>https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33444331-nettoyer-mozilla-firefox#4 <=
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Bonjour.
Le réinitialiser?
Clic en haut a droite sur les 3 barres horizontales,puis sur le point d'interrogation,information de dépannage,réparer firefox.
Essaye malwarebyte different de adwcleaner:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

A la fin de l'installation ,décocher la case:
Activez l'essai gratuit de malwarebyte antimalware prénium.
Si tu trouves trop des malveillants en rouge oriente toi vers le
forum virus et sécurité ,après les avoir mis en quarantaine.
Si il y a peu de malveillants supprimer ou mettre en quarantaine
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
j'ai réinitialisé firefox, il me met poins souvent "ne répond pas"

J'ai installé 3 fois malwarebyte, il a analysé, je ne sais si c'est jusqu'au bout, presque, puis plante

A deux reprise l'ordinateur a affiché l'écran bleu

Que dois-je faire ? S'il vous plait
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Plutôt problème matériel, on dirait.


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
help please
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
est ce grave ?
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
Bonjour,

Pourquoi ne me répondez-vous pas ?
J'ai vraiment besoin de votre aide pour pouvoir travailler
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
C'est fait et pardon
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
Avez-vous reçu ?
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Non ,si tu as posté quelque chose ça doit se voir sur cette page ,à moins que tu ne fasses un message privé.
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
J'ai copié le lien réponse N° 4 et ai envoyé sur Pjjoint les trois ou sont ils partis ?

Je vais recommencer
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Attend malekal.
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2 > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
 
est-il revenu ?
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922 > martina16 Messages postés 779 Statut Membre
 
Tant qu'il répond pas ,non.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Pas infecté,

Par contre :

Error: (04/25/2016 03:54:12 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 7010) (User: )
Description: Impossible d’initialiser l’index.

Détails :
Le catalogue d’index des contenus est endommagé. (HRESULT : 0xc0041801) (0xc0041801)

Error: (04/25/2016 03:54:12 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3058) (User: )
Description: Impossible d’initialiser l’application.


et :

Error: (04/25/2016 03:55:35 PM) (Source: atapi) (EventID: 11) (User: )
Description: Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Ide\IdePort0.


et :

Processeur: Intel(R) Pentium(R) CPU P6200 @ 2.13GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 73%
Mémoire physique - RAM - totale: 2356.86 MB

Mémoire physique - RAM - disponible: 627.18 MB



Fais un checkdisk pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"

Reconstruit le catalogue et/ou désactive l'indexation, pour voir si tu as un gain de performance : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51087&start=

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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
Bonjour Malekal_Morte,

Lorsque je clique sur bouton droite sur C disque dur, la fenêtre s'ouvre en bas il n'y a pas écrit index ce lecteur... il y a autoriser l'indexation du contenu des fichiers....
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
L'exemple est sur vista, je suis sur 7
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
Beaucoup d'information noie, je ne suis pas informaticienne.
J'ai fait ce que j'ai pu.
Que fait-on maintenant ?
Merci de bien vouloir me répondre ce serait très gentil à vous.
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Il faut attendre malekal
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Le checkdisk n'a pas été fait car tu n'as pas lancé l'invite de commandes en administrateur (clic droit / exécuter en tant qu'administrateur).

Faudrait faire le checkdisk.
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
tu n'as pas tapé la commande chkdsk c: /F/R
Dans la page que j'ai donné tu peux aussi lancer le checkdisk par "mon ordinateur" si c'est plus simple.
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
je t'ai envoyé plusieur dont HD Tune.lnk 3 et 3 suite qui correspondent Health

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160428_f15c13r15m9v13 avec administrateur*lorsque je colle chkdsk c: /F/R dans un invite de commande un accent circonflexe apparait et un u ^u
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688 > martina16 Messages postés 779 Statut Membre
 
parce que tu dois mal coller.
Encore une fois, tu peux faire le checkdisk via "Mon ordinateur".
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martina16 Messages postés 779 Statut Membre 2
 
excuse moi je ne comprends pas 'via mon moniteur"
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688 > martina16 Messages postés 779 Statut Membre
 
La première partie de http://forum.malekal.com/chkdsk-checkdisk-windows-t53178.html#p407389
Ca doit te proposer de faire le checkdisk au démarrage de l'ordinateur.
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