disque dur défaillantRésolu/Fermé

Question

Bonjour

j'ai un  doute sur la bonne santé de mon disque dur, j’ ai utilisé différents moyens pour le tester comme la commande chkdsk et aucun ne fait apparaître un problème

Je pense portant que mon PC galère à cause du disque….

Avez vous une méthode pour vérifier le disque?

Merci d’avance

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Testez: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

XARBA · Answer

Bonjour

Merci pour votre intérêt
je vais essayer

cordialement

XARBA · Answer

rebonjour jojo29

J' ai obtenu un beau tableau mais il me manque les explications que je n'ai pas trouvées sur internet comme sur les colonnes actuel, maxi et seuil..

cordialement

XARBA · Answer

Bonjour,

je joins ci-dessous le tableau :
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.8.1 (C) 2008-2016 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : https://crystalmark.info/en/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 10  [10.0 Build 10586] (x64)
  Date : 2016/05/05 13:02:44

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Contrôleur AHCI SATA standard [ATA]
   - TOSHIBA MK5065GSXN
   - MATSHITA BD-CMB UJ141AF
 - Ricoh PCIe SDXC/MMC Host Controller [ATA]
 - Ricoh PCIe Memory Stick Host Controller [ATA]
 - Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) TOSHIBA MK5065GSXN : 500,1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
 (1) TOSHIBA MK5065GSXN
----------------------------------------------------------------------------
           Model : TOSHIBA MK5065GSXN
        Firmware : GB001H
   Serial Number : 71EAB1NAB
       Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
  Power On Hours : 7740 heures
  Power On Count : 3403 x
     Temperature : 33 C (91 F)
   Health Status : Prudence
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [ON]
       AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Taux Erreur en Lecture
02 100 100 _50 000000000000 Performance général sortie disque
03 100 100 __1 00000000082F Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 000000000EA0 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 _50 00000000008A Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _50 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 100 100 _50 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _81 _81 __0 000000001E3C Heures de Fonctionnement
0A 174 100 _30 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C 100 100 __0 000000000D4B Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF 100 100 __0 00000000003B Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 100 100 __0 000000000067 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _92 _92 __0 0000000149CB Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 100 100 __0 0032000C0021 Température interne actuelle.
C4 100 100 __0 000000000088 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
DC 100 100 __0 000000000040 Distance de laquelle le disque est déplacé par rapport à son axe de rotation (habituellement à cause de chocs)
DE _84 _84 __0 000000001A78 Temps de fonctionnement passé en charge de données
DF 100 100 __0 000000000000 Nombre de fois que la tête a changé de position
E0 100 100 __0 000000000000 Friction en lecture
E2 100 100 __0 0000000000EF Temps qui n'est pas passé en zone de positionnement fixe des têtes
F0 100 100 __1 000000000000 Heure de navigation des têtes

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2037 3145 4142 314E 4142
020: 0000 4000 0000 4742 3030 3148 2020 544F 5348 4942
030: 4120 4D4B 3530 3635 4753 584E 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0007 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0F06 0004 004C 0040
080: 01F8 0000 746B 7D09 6163 7469 BC09 6163 203F 0058
090: 0058 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 4000 0000 5000 0393
110: 6960 2FBC 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: C000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 75A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 27 00 64 64 2F
020: 08 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 A0 0E 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 8A 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 51 51 3C 1E 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 AE 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 4B 0D 00 00 00 00 00 BF 32 00 64 64 3B
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 67 00 00 00 00
090: 00 00 C1 32 00 5C 5C CB 49 01 00 00 00 00 C2 22
0A0: 00 64 64 21 00 0C 00 32 00 00 C4 32 00 64 64 88
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 32
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DC 02 00 64 64 40
0E0: 00 00 00 00 00 00 DE 32 00 54 54 78 1A 00 00 00
0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E0 22
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E2 26 00 64 64 EF
110: 00 00 00 00 00 00 F0 01 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 78 00 00 5B
170: 03 00 01 00 02 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 54

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 32
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 32
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 32 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DC 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 DE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F0 01 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 36


merci d'avance pour toute aide
cordialement

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Ça sent le sapin pour ce disque dur, il est en fin de vie.

XARBA · Answer

d'après ce que je comprends il y a 138  secteurs réalloués,, je pense  que je dois trouver la méthode pour remplacer le disque dur.

avez vous  une idée?

cordialement

Jojo29. · Answer

Personnellement, j'achète mes disques dur chez LDLC.
Il vous faudra faire une installation personnalisée de Windows 10 (une nouvelle installation complète). C'est pourquoi, dans un 1er temps, faites une sauvegarde de tous vos dossiers et fichiers perso sur clé USB, et ce, avant que le disque dur actuel ne trépasse.

XARBA · Answer

Bonjour Jojo

merci pour ces infos
en plus des dossiers perso, je dois surement sauvegarder le système?

en cas de mauvaise installation peut-on revenir à  l'ancien disque dur?

bonne journée

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Revenir à l'ancien disque dur? Non, il est défaillant.
Vous changez le disque dur, puis: https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-reinstaller-windows-10.html#methode-2-partir-dun-support-dinstallation-de-windows-10

XARBA · Answer

Bonjour Jojo,

Je suis allé sur le site LDCD , pensant que tous les disques durs pour portable iront sur le mien je vais opter pour le TOSHIBA L200 500GO bien que n'ai pas compris l'importance du design slim de 9,5mm de hauteur?

qu'en pensez vous?
cordialement

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Design slim avec 9.5mm de hauteur, cela n'a aucune importance.
Avez-vous réellement besoin de 500 Go?
Personnellement j'utilise cinq ordinateurs, tous équipés de SSD de 120 Go, et croyez-moi, un SSD est bien plus agréable, rapide, qu'un disque dur classique.

XARBA · Answer

Bonjour,
tout d'abord merci pour votre aide..

actuellement j'utilise 220 GO, j'ai beaucoup de vidéo et de photos mais je pourrais les stocker ailleurs, j'avais pensé au  SSD et je vais suivre votre conseil, son inconvénient étant le prix mais il va durer plus longtemps

merci et bonne journée

XARBA · Answer

Connaissez vous le SAMSUNG SSD 750 EVO 12O GO?

peut-être savez vous où je pourrais trouver une batterie pour ordinateur  DELL?

bonne journée

Jojo29. · Answer

Je ne le connais pas, mais des SSD SAMSUNG (en 120 Go), j'en ai trois et c'est fiable.
Si vous avez l'intention de partitionner, oui un 250 Go c'est très bien (2X125 Go) pour un usage courant.
N'oubliez pas qu'un SSD s’optimise et que, notamment, on doit impérativement désactiver la défragmentation de Windows.
https://www.commentcamarche.net/faq/35629-optimisation-d-un-disque-systeme-ssd

XARBA · Answer

Bonjour Jojo, 
j'ai maintenant mon ssd que je vais installer
mais je me demande comment le PC redémarre vu qu' il n'aura plus de software?

bonne journée

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Donnez la marque et la référence du PC.
Vous aurez besoin d'un ISO de Windows 10: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10?OCID=WIP_r_Win10_Body_AddPC
Ne vous trompez pas de version, c'est selon ce que vous aviez avant l'installation de Windows 10: https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-10-specifications#upgrade
On verra pour la suite.

XARBA · Answer

C'est un SONY réf VPCF2

cordialement

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Après avoir téléchargé l'ISO, vous créez une clé bootable: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
La clé USB, plus de 4 Go.
Il y a bien une touche nommée "Assist" sur votre machine?

XARBA · Answer

il y a bien une touche assist en espérant qu'elle fonctionne , je pense qu'il faut choisir l'édition WINDOWS 10

XARBA · Answer

quand j'appuie sur assist, rien ne se passe?

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Je suppose que d'origine vous aviez Windows 7 Édition Familiale ( Home Premium) en 64 bits, si c'est ça, l'ISO a prendre est Windows 10 Famille.

Il faut appuyer sur la touche "Assist" lorsque le PC est éteint afin d'accéder au Bios pour modifier l'ordre de Boot pour démarrer ensuite l'ordi non pas sur le disque dur, mais sur la clé bootable.

XARBA · Answer

Bon,voila où j'en suis  : après avoir téléchargé MEDIACREATORTOOL et RUFUS, j'ai obtenu ma clé mais je suis étonné par sa taille 480 ko et le contenu du log qui semble correspondre à WINDOWS 7 , ai-je fait une erreur?

Disk ID: 0x00524084
Drive has a Windows 7 Master Boot Record
Partition 1:
  Type: FAT32 LBA (0x0c)
  Size: 7.5 GB (8051123200 bytes)
  Start Sector: 2048, Boot: Yes, Recognized: Yes
Found USB 2.0 device 'VendorCo ProductCode USB Device' (FFFF:5678)
Using autorun.inf label for drive E: '8Go'
1 device found
Disk type: Removable, Sector Size: 512 bytes
Cylinders: 978, TracksPerCylinder: 255, SectorsPerTrack: 63
Partition type: MBR, NB Partitions: 1
Disk ID: 0x00524084
Drive has a Windows 7 Master Boot Record
Partition 1:
  Type: FAT32 LBA (0x0c)
  Size: 7.5 GB (8051123200 bytes)
  Start Sector: 2048, Boot: Yes, Recognized: Yes
Found USB 2.0 device 'VendorCo ProductCode USB Device' (FFFF:5678)
Using autorun.inf label for drive E: '8Go'
1 device found
Disk type: Removable, Sector Size: 512 bytes
Cylinders: 978, TracksPerCylinder: 255, SectorsPerTrack: 63
Partition type: MBR, NB Partitions: 1
Disk ID: 0x00524084
Drive has a Windows 7 Master Boot Record
Partition 1:
  Type: FAT32 LBA (0x0c)
  Size: 7.5 GB (8051123200 bytes)
  Start Sector: 2048, Boot: Yes, Recognized: Yes

XARBA · Answer

je posséde 2 ordinateur l'un sous windows 10 l'autre sous windows XP

quand je clique sur le lien https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO?OCID=WIP_r_Win10_Body_AddPC

je n'ai pas la même page sur l'un j'ai le choix de l'édition Windows 10 ,l'autre pas de choix?

peut être que la version est détéctée automatiquement?

XARBA · Answer

Bonjour Jojo,

je voulais vous demander si je peux créer ma clé à partir de l'ordinateur sous windows XP qui me donne le choix de la version WINDOWS 10

cordialement et bonne journée

XARBA · Answer

Bonjour Jojo
j'espère que vous allez bien
vous avez du vous absenter, je vais attendre votre retour pour aller plus loin  afin d'éviter les erreurs

bien cordialement

Disque dur défaillant

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