Problème ouvrir une image

Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir avec photofiltre une photo que j'arrive à ouvrir en normal avec l'ordi, j'ai donc trouvé un forum où ils disaient d'installer le plugin "association" ce que j'ai fait mais quand je coche tout ça me met un message d'erreur que voici :
Que faire ? pour ouvrir cette photo? merci d'avance