Impossible de passer a win 10

bonjour a tous jai essayer de faire la mise a niveau vers win10 mes il veux pas il mes met chaque fois impossible et mon pc redémarre après un certain temp tous seul et me met un ecrant comme si j avais pas de systeme d exploitation Alor je redémarre et met démarrer windows normalement et la sa va jai le bureau donc si quelqu'un pourrait vraiment m aider se serai bien merci