Free mobile piratage de ma ligne

Bonjour,

Je suis dans une impasse ma ligne de free mobile a était piraté une nouvelle carte sim nano a étais demandé sur paris alors que je vis a Bordeaux et que surtout je n'ai jamais eu d'iphone l'histoire ne s'arrête pas la des appel son passé vers l Afrique toujours en partant de Paris je contact free pour leur signaler le problème qui m'envoi juste la facture de hors forfait mais ne fais rien de plus de la je résilie ma ligne contact la gendarmerie et a ce jour free me réclame 400 euros car pour eux je dois régler la facture malgré tous quel moyen je peux avoir je trouve pas normal de devoir régler cette facture alors que mon compte free mobile a étais piraté. merci