IPhone 5s problème lors de la réinitialisation

Heeelp -  
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Bonsoir / bonjour,
J'ai souhaiter donner mon iPhone 5s a une personne de ma famille, de préférence vide (sans aucuns documents à moi) de ce fait j'ai voulu réinitialiser l'iPhone avec ITunes mais le soucis c'est que maintenant mon iPhone ne marche plus du tous, l'écran et tout noir avec le logo iTunes et le fils pour brancher.
Quelqu'un sait ce que je peux faire ?! C'est assez urgent et embêtant.
Merci d'avance

2 réponses

  1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, il faut éteindre l'iPhone, appuyez sur le bouton Home ( rond) et en même temps brancher le câble à iTunes, attendre que l'iPhone se rallume et affiche à nouveau le logo iTunes + câble et relâcher le bouton Home.
    ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer.
    Fred.ml
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    1. Heeelp
       
      Oui, je l'ai fait mais la restauration ne marche pas j'ai toujours le même écran (logo itunes + cable)
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tente de le démarrer en mode dfu en suivant ce tuto :

    https://www.appsystem.fr/1346/tutorial-comment-mettre-son-iohone-en-mode-dfu/
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Et ensuite connecté à ITunes
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    2. Heeelp
       
      J'vais essayer ça, mais ton tuto est valable que pour la 1ere étape vu que je suis sur IOS 9..
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    3. Heeelp
       
      Merci beaucoup grâce à ton aide j'ai réussi à récupérer mon iPhone !! Merci !!
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