IPhone 5s problème lors de la réinitialisation

Fermé
Heeelp - 20 avril 2016 à 22:49
 Heeelp - 21 avril 2016 à 17:37
Bonsoir / bonjour,
J'ai souhaiter donner mon iPhone 5s a une personne de ma famille, de préférence vide (sans aucuns documents à moi) de ce fait j'ai voulu réinitialiser l'iPhone avec ITunes mais le soucis c'est que maintenant mon iPhone ne marche plus du tous, l'écran et tout noir avec le logo iTunes et le fils pour brancher.
Quelqu'un sait ce que je peux faire ?! C'est assez urgent et embêtant.
Merci d'avance
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2 réponses

fred.ml Messages postés 14893 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mars 2023 5 055
Modifié par fred.ml le 20/04/2016 à 22:58
Bonjour, il faut éteindre l'iPhone, appuyez sur le bouton Home ( rond) et en même temps brancher le câble à iTunes, attendre que l'iPhone se rallume et affiche à nouveau le logo iTunes + câble et relâcher le bouton Home.
ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer.
Fred.ml
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Oui, je l'ai fait mais la restauration ne marche pas j'ai toujours le même écran (logo itunes + cable)
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ProGG28 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 30 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 1
20 avril 2016 à 22:58
Bonsoir

Tente de le démarrer en mode dfu en suivant ce tuto :

https://www.appsystem.fr/1346/tutorial-comment-mettre-son-iohone-en-mode-dfu/
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ProGG28 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 30 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 1
20 avril 2016 à 22:58
Et ensuite connecté à ITunes
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J'vais essayer ça, mais ton tuto est valable que pour la 1ere étape vu que je suis sur IOS 9..
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Merci beaucoup grâce à ton aide j'ai réussi à récupérer mon iPhone !! Merci !!
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