Demande de vérification de mon ordinateur svp merci

natacha19771 Messages postés 6 Statut Membre -  
natacha19771 Messages postés 6 Statut Membre -
bonjour, j'ai un virus qui ralentit mon ordinateur de plus en plus et je n'arrive pas à l'enlever quelqu'un peut il m'aider merci
j'ai un pc portable acer aspire
proceseur amd E 300 apu with radeon tm hd graphics 1.30 ghz
mémoire 6 go
windows 7 professionnel pack 1 / 64 bits

j'ai déja fait plusieurs analyse roguekiller adwcleaner ... mais il rame toujours
quelqu'un pourrait verifier mon ordinateur merci de me donner la marche à suivre

cordialement

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vu que tu es sur Windows 7, je ne pense pas que tes ralentissements proviennent d'un virus.
    Beaucoup d'utilisateurs ont des problèmes Windows 7 depuis la sortie de Windows 10, pour vérifier :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. natacha19771 Messages postés 6 Statut Membre
       
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > natacha19771 Messages postés 6 Statut Membre
         
        Rapports corects, rien de malicieux.
        0
    2. natacha19771 Messages postés 6 Statut Membre
       
      merci pour ta réponse mais pourquoi ça rame alors ??? que dois je faire ??? svp merci
      0
  2. natacha19771 Messages postés 6 Statut Membre
     
    bonjour,

    mon pc est de plus en plus lent et j'ai un autre soucis avec mon réseau wifi qui n'arrête pas de se déconnecter es ce que ça peut venir d'un virus sur mon ordinateur quand je répare ma connection ça me corrige et me mets problème avec la carte réseau sans fil ou le point d'accès ???

    merci pour votre réponse

    cordialement
    0