Reinitialisation mot de passe

Bonjour,bonsoir a tous,tout d'abord ceci est mon premier poste sur ce site et je ne savais pas quel rubrique choisir mon problème, si jamais celle la est mauvaise si vous pouvez me reconduire sur la bonne merci.

Alors voici mon problème un ami m'a passé son ordinateur car il se souvenait plus de sont mot de passe,pensant que j’étais une lumière en informatique il me la confié pour que je puisse voir son souci,donc après plusieurs tentative je n'arrive toujours a rien,j'ai essayer de créer une clé de récupération sur mon ordinateur et au moment final l'ordinateur en question me met un message d'erreur,donc j'ai voulu essayer en ayant l invité de commande au démarrage sauf que celui n'apparait pas,j'ai essayer de grave un fichier pour le lancer au démarrage dans le bios, sauf que après avoir en fin réussi cette manœuvre je me suis aperçu que celui si n'avait pas de lecteur cd....
Si quelqu'un aurait solution a mon problème merci de me répondre au plus vite

Merci