Pb de sauvegarde Iphone Fermé

Question

Bonjour, 
 J'essaie tant bien que mal a sauvegarder mon iphone sur pc , lorsque je le mets a sauvegarder ça charge puis arrivé a 100% il y a écrit " Itunes n'a pas pu sauvegardet l'iphone "..." Car la copie de sauvegarde etait corrompue ou incompatible avec l'iPhone" merci de bien vouloir m'aider je suis peeerdu. 
Cordialement.


Configuration: iPhone / Safari 9.0

fred.ml · Answer

Bonjour, commencez par supprimer la sauvegarde de votre Appareil.
Dans iTunes allez à Edition Préférences Appareils, sélectionner la sauvegarde et cliquer sur Supprimer la sauvegarde.
Fermez iTunes et redémarrez le puis connecter votre iPhone, normalement iTunes devrait faire la sauvegarde sans problème.
SI vous ne voyez pas la barre de raccourcies avec Edition, appuyez en même temps les touches "Ctrl  b "  (controle B) au clavier.

Fred.ml

Pb de sauvegarde Iphone

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