Perte de tous mes logiciels
xtrava
-
xtrava -
xtrava -
Bonjour,
Je suis passée à Windows 10 et comme ça ne marchait pas bien, j'ai fait : paramètres > mise à jour et sécurité > windows update > récupération, sauvegarde > Réinitialiser le PC en gardant mes fichiers.
Mais quand ça a redémarré, il n'y avait plus rien, même plus Office par exemple que j'avais payé. Et je n'ai pas de sauvegarde.
Est-ce que vous pensez que c'est récupérable ?
Merci d'avance !
Je suis passée à Windows 10 et comme ça ne marchait pas bien, j'ai fait : paramètres > mise à jour et sécurité > windows update > récupération, sauvegarde > Réinitialiser le PC en gardant mes fichiers.
Mais quand ça a redémarré, il n'y avait plus rien, même plus Office par exemple que j'avais payé. Et je n'ai pas de sauvegarde.
Est-ce que vous pensez que c'est récupérable ?
Merci d'avance !
