Fenetre d 'avertissement virus 01 76 54 27 59

Résolu/Fermé
darry59 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2016 - Modifié par Malekal_morte- le 18/04/2016 à 10:15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 déc. 2016 à 07:33
bonjour,
j'ai une fenetre d'avertissement que je n'arrive pas a enlevée.je clique sur la croix rouge elle part mais 2 secondes après elle revient cette fenetre m'indique que mon pc est en peril que hpconnectedremoteservice.exe vient de s'ecraser sur mon système et qu'il faut appeler le 01 76 54 27 59 que doit je faire merci de m'aider

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 15/12/2016 à 07:49
qu'il faut appeler le 01 76 54 27 59 que doit je faire merci de m'aider

Ce numéro de tel 01 76 54 27 59 est aussi donné en support de ce logiciel PC Purifier complètement inutile...



ou encore :


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 18/04/2016 à 10:15
Salut

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Aucun virus n'est installé sur l'ordinateur, il s'agit d'une simple page WEB.

Force la fermeture du navigateur WEB par :
CTRL+ALT+Suppr et ferme la fenêtre du navigateur WEB.
Réouvre le et ne restaure pas la session.

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mrc mais cela n'a pas marché j'ai du faire une restauration et cela a fonctionné merci quand meme


salutations
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > darry59
18 avril 2016 à 13:40
ok bon courage =)
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darry59 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
19 avril 2016 à 08:41
mrc a vous aussi
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