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Problème de Telechargement sur le Windows store de Windows 10

Résolu/Fermé
Nath47 - 17 avril 2016 à 19:47
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 18 avril 2016 à 17:16
Bonjour,
J'ai eu hier un nouveau PC avec Windows 10 mais le problème vient du Windows Store, quand je veux telecharger une application (comme par exemple Facebook), je clique sur la case gratuit puis sur installer, puis une fois le telechargement terminé, je clique sur la touche Windows et je vois que le Telechargement reste bloquer.
Autre problème quand j'effectue des mises à jours, elle se font sans problème puis quand je clique sur recherche des mises à jour elle réapparaissent comme à mettre à jour !
Merci.


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1 réponse

Réponse 1 / 1
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
17 avril 2016 à 20:09
Bonsoir

Quel est votre antivirus ?
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Nath47
17 avril 2016 à 20:28
Je n'ai pas encore d'antivirus
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > Nath47
17 avril 2016 à 20:33
Vous avez un antivirus defender qui est intégrer dans Windows 10 vérifier qu'il est bien activer appuyer sur la touche windows + x et sur panneau de configuration onglet defender ensuite vérifier sous onglet sécurité et maintenance et développer onglet sécurité vérifier que tout les fonction son protéger .
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Nath47 > beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017
17 avril 2016 à 20:38
Oui elle sont toutes protéger.
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > Nath47
Modifié par beber67470 le 17/04/2016 à 20:47
Ok merci

Vous aller vous rendre dans ce répertoire suivant touche windows + e
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
vous sélectionner tout les fichiers dans ce répertoire Download et supprimé les coché faite ceci et pour tout les fichiers et sur ok ensuite vous retourner dans le panneau de mise a jour touche Windows + i et sur mise à jour et vous relancer la recherche des mise à jour pendant l'installation des mise à jour n'ouvrir aucune application ni internet pour suivre le processus a l’écran a la fin un démarrage vous sera demander vous l’exécuter
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Nath47 > beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017
17 avril 2016 à 20:56
Ça reste toujours à 0%
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