Bluetooth ne fonctionne plus depuis Windows 10

mich-mich69 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mich-mich69 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut à tous, je poste ce message car j'ai vraiment besoin d'aide et ne trouve pas la solution.
Alors voilà, depuis que j'ai fait la mise à jour Windows 10 sur mon Asus (qui était en Windows 8), impossible d'accéder à mes paramètres bluetooth et de l'activer. C'est comme si mon ordinateur n'avait plus la fonctionnalité bluetooth, et quand je vais dans le gestionnaire de périphériques, on me signale un problème sur l' "Enumérateur Microsoft Bluetooth" :


Je précise que le pilote est bien à jour, du moins c'est ce que le gestionnaire m'indique.

Faut-il que je désinstalle ce driver et en réinstalle un ? Lequel ?

Merci à vous
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5 réponses

Réponse 1 / 5
bazfile Messages postés 58457 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 748
 
Bonjour,
Va sur le site SUPPORT d'ASUS télécharge et installe le dernier pilote en date.
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mich-mich69 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci pour ta réponse rapide, malheureusement sur le site Asus il n'y a pas de driver bluetooth sur la page correspondant à mon modèle.
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Réponse 2 / 5
saphlio Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Soit tu réinitialise ton ordi en stockant tes donné dans une USB soit c'est un problème dans les fils de l'ordinateur et il faut que tu aille voir un informaticien
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mich-mich69 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je pense pas que ce soit un problème dans les fils comme tu dis, ca marchait très bien jusqu'à ce que je fasse la mise à jour Windows 10.
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Réponse 3 / 5
bazfile Messages postés 58457 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 748
 
Re,
Vu que tu n'as pas de pilotes sur le site d'Asus c'est que ton périphérique bluetooth est un périphérique externe donc va sur le site du fabricant de ton périphérique bluetooth (casque ou autre) et installe le dernier pilote en date.
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mich-mich69 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non non pas du tout, c'est pas un périphérique externe mais il n'est pas sur le site d'asus, vraiment pas chance aha
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Réponse 4 / 5
bazfile Messages postés 58457 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 748
 
Re,
Fait une détection sur ce site pour voir si un pilote est trouvé.
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Réponse 5 / 5
mich-mich69 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'avais déjà utilisé ce site mais non, il n'apparait pas ici non plus.
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wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,
Les faits sont là, depuis cette saloperie de w10, nos pilotes font la gueule. Que ce soit sous w7 ou w10 pas mal de gens sont dans la merde car pas mal de drivers ne sont plus compatible si l'on fait un downgrade...
Je suis passé d'un laptop hp sous 8.1 à w7 et idem, probleme de pilotes pour le bluetooth !!
Désolé de ne pouvoir t'aider dans cette quête...j'en suis au même point que toi :/
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mich-mich69 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ouais tu as bien raison, quelle galère avec ces versions windows tout aussi pourries les unes que les autres.
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