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Pouvez-vous diagnostiquer mon pc ?

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idnoder Messages postés 235 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2022 - 16 avril 2016 à 23:03
idnoder Messages postés 235 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2022 - 27 avril 2016 à 06:42
Bonjour, depuis trois jours il est impossible de me servir de mon ordi il me faut deux à trois minutes entre deux sujets,j'ai fais les analyses ccleaner/adwcleaner/défragmentation,supprimé chrome,analyse complète de l'antivirus(microsoft sécurity essentials)toujours le même problème,alors je pense à un possible virus???est ce possible? si vous avez une idée merci de me contacter, bonne soirée à tous . Jacques




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3 réponses

Réponse 1 / 3
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
16 avril 2016 à 23:16
Bonjour,

Suivre les indications sur cette page pour réaliser un diagnostic du PC.
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Réponse 2 / 3
idnoder Messages postés 235 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2022 5
23 avril 2016 à 07:04
bonjour, comme je n'ai pas eu de réponse à mes questions(impossible de télécharger zhpdiaz,il était sur le bureau mais quand je voulais l'utiliser il ne fonctionnait pas,donc j'ai tout viré,ouvert la tour,passé un coup d'air comprimé à l'intérieur,j'ai réussi à télécharger Chrome,et maintenant il fonctionne à nouveau normalement,mais comme pour vista les mises à jour ne vont plus se faire les problèmes vont surement revenir????Bonne journée.
Jacques.
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loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
23 avril 2016 à 09:12
hello,

Il serait plus prudent quand-même de réaliser un diagnostic, essaies avec FRST comme expliqué ici.
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idnoder Messages postés 235 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2022 5 > loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019
23 avril 2016 à 20:11
http://www.cjoint.com/c/FDxshLETxYl
ci joint le rapport d' analyse,
merci pour ta réponse,
bonne soirée.
Jacques
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loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474 > idnoder Messages postés 235 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2022
23 avril 2016 à 22:26
Le rapport n'est pas mauvais, pas d'infection en vu :)

Tu peux désinstaller ZHPdiag et aussi Java qui est obsolète, tu trouveras la dernière version ici.

Tu as toujours des soucis de lenteur ?
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Réponse 3 / 3
idnoder Messages postés 235 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2022 5
27 avril 2016 à 06:42
bonjour et merci pour ce dépannage,j'ai donc supprimé zhpdiag et java et j'ai réinstallé chrome afin de remettre tout en place,pour le moment tout fonctionne normalement il faut dire que ce pc commence à avoir du temps de travail(j'ai appris dessus à 70 ANS alors le pauvre il a eu des misères)encore merci et bonne journée, Jacques
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