Pouvez-vous diagnostiquer mon pc ?

Résolu
idnoder Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
idnoder Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis trois jours il est impossible de me servir de mon ordi il me faut deux à trois minutes entre deux sujets,j'ai fais les analyses ccleaner/adwcleaner/défragmentation,supprimé chrome,analyse complète de l'antivirus(microsoft sécurity essentials)toujours le même problème,alors je pense à un possible virus???est ce possible? si vous avez une idée merci de me contacter, bonne soirée à tous . Jacques




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3 réponses

loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Bonjour,

Suivre les indications sur cette page pour réaliser un diagnostic du PC.
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idnoder Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
bonjour, comme je n'ai pas eu de réponse à mes questions(impossible de télécharger zhpdiaz,il était sur le bureau mais quand je voulais l'utiliser il ne fonctionnait pas,donc j'ai tout viré,ouvert la tour,passé un coup d'air comprimé à l'intérieur,j'ai réussi à télécharger Chrome,et maintenant il fonctionne à nouveau normalement,mais comme pour vista les mises à jour ne vont plus se faire les problèmes vont surement revenir????Bonne journée.
Jacques.
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
hello,

Il serait plus prudent quand-même de réaliser un diagnostic, essaies avec FRST comme expliqué ici.
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idnoder Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
http://www.cjoint.com/c/FDxshLETxYl
ci joint le rapport d' analyse,
merci pour ta réponse,
bonne soirée.
Jacques
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483 > idnoder Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le rapport n'est pas mauvais, pas d'infection en vu :)

Tu peux désinstaller ZHPdiag et aussi Java qui est obsolète, tu trouveras la dernière version ici.

Tu as toujours des soucis de lenteur ?
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idnoder Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
bonjour et merci pour ce dépannage,j'ai donc supprimé zhpdiag et java et j'ai réinstallé chrome afin de remettre tout en place,pour le moment tout fonctionne normalement il faut dire que ce pc commence à avoir du temps de travail(j'ai appris dessus à 70 ANS alors le pauvre il a eu des misères)encore merci et bonne journée, Jacques
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