Recuperez mon compte hotmail

Bonjour,

voila ma copine ma donner un iphone mes le problème c'est qui a son compte sur le portable je doit avoir le mots de passe de sont adresse pour faire mise a jours mes le problème c'est quelle ne ce r appelle plus du mots de passe j'ai essayer de re faire la même adresse pour recouperait le code mes cela ne marche pas aidez moi SVP