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Besoin de redémarrer mon PC plusieurs fois avant l'utilisation

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groody54 Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016 - 14 avril 2016 à 19:25
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 16 avril 2016 à 22:15
Bonjour, jai acquis un PC Asus F552MJ au mois de juin 2015, depuis quelques semaines, lorsque je démarre mon PC, que je tape mon code, ma session s'ouvre mais impossible de l'utiliser : les icones ne font pas leur effet quand on les survoles, et le temps de réaction est largement au dessus de la moyenne.
J'espere que vous pourriez m'aider. Merci

Cordialement
groody54
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8 réponses

Réponse 1 / 8
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
15 avril 2016 à 09:06
Bonjour.
Commence par effectuer un examen avec malwarebyteAM si tu peux :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

A la fin de l'installation ,décocher la case:
Activez l'essai gratuit de malwarebyte antimalware prénium.
Si il y a peu de malveillants supprimer ou mettre en quarantaine
S'il y en a trop en rouge, s'orienter vers le forum virus et sécurité,
après les avoir mis en quarantaine,
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groody54 Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016 3
15 avril 2016 à 21:50
Ok merci j'essaye et te redis sa plus tard
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Réponse 2 / 8
groody54 Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016 3
16 avril 2016 à 16:25
Salut, j'ai supprimé tout les palmarès (3) mais rien ne change, tu as d'autres idées
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Réponse 3 / 8
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
16 avril 2016 à 21:44
Tu peux contrôler l'état de ton disque dur avec crystal disk info .
Avait tu fais une image système?

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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Réponse 4 / 8
groody54 Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016 3
16 avril 2016 à 21:59
Non
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Réponse 5 / 8
groody54 Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016 3
16 avril 2016 à 21:59
J'essayerai de réinstaller windows 10 si cela ne marche pas

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Réponse 6 / 8
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
16 avril 2016 à 22:00
As tu des données à recupérer dessus?
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Réponse 7 / 8
groody54 Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016 3
16 avril 2016 à 22:02
Si je réinstallé Windows 10, mon pc ne sera pas reset donc rien besoin de saivegarder

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Réponse 8 / 8
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
16 avril 2016 à 22:15
Çà dépend comment tu réinstalles et si tout se passe bien.
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