Transfert et sauvegarde

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clic43 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2022 - 13 avril 2016 à 21:40
clic43 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2022 - 13 avril 2016 à 23:09
Bonjour, je viens de passer de l'iphone 4s au 6+. a la boutique orange ou je me suis rendue, j'ai demandé le transfert de tout ce qu'il y avait dans le 4s sur le 6+.Je m'aperçois petit a petit que beaucoup de choses manquent... comment faire pour transférer l'application Larousse que j'ai payée sur le nouveau téléphone?
D'autre part j'ai eu un message me disant que le téléphone n'était pas sauvegardé et que les sauvegardes ont lieu lorsque le téléphone est branché à une prise de courant , verrouillé et connecté à un réseau wifi....je ne comprends rien, que faut il faire?
merci d'avance pour toute réponse,
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 279
Modifié par Papounet17000 le 13/04/2016 à 22:16
Salut,

Avec ton 4S, il faut que tu sois relié au secteur et connecté en wifi.

De la tu fais la mise à jour vers la dernière version de IOS puis une sauvegardes sur iCloud ou par iTunes.

Ensuite, tu passes sur le 6+ avec le même compte et identifiants, tu fais la mise à jour vers la dernière version de l'OS (s'il y en a une) et tu restaures les données que tu as fait avec le 4S.

Logiquement tu ne devrais pas avoir de perte et retrouver tout ce que tu avais.

Pour le 4S si tu le vends par la suite, n'oublies pas de désolidariser ton compte de l'appareil pour que le prochain qui se servira de l'iPhone puisse le faire sans problème.

Fais une réinitialisation complète.
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clic43 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2022
13 avril 2016 à 22:51
merci,cela parait tout simple pour toi, mais tu as a faire a quelqu'un de très inexpérimenté.....Déja pour brancher sur secteur ça se fait avec le cable de recharge de la batterie?Les 2 téléphones ont la dernière version IOS.
Ensuite je fais comment pour sauvegarder sur Itunes?
Apres pour passer sur le 6+ je branche de la meme manière sur secteur et je laisse en meme temps le 4 branché?
Enfin dans quel programme je vais pour restaurer?
Tu vois le problème est profond , laisse tomber si cela t'ennuie
mais merci beaucoup quand meme
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 279
Modifié par Papounet17000 le 13/04/2016 à 23:06
Il y a plein de tutos vidéo sur YouTube pour la sauvegarde et la restauration.
Il suffit d'aller y jeter un oeil.

Pour la sauvegardes tu laisse le wifi et le chargeur sur le 4S et ensuite pour la restauration tu fais pareil pour le 6+

Pas besoin d'avoir les deux en permanence sur le secteur.

Il suffit que l'appareil qui fait la sauvegarde soit relié au secteur et celui qui fait la restauration par la suite fasse de même.
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clic43 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2022 > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
13 avril 2016 à 23:09
merci beaucoup, je vais approfondir tout ça. Bonne fin de soirée
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