Mon pc ne reconnait pas mon mot de passe win 10

sepya -  
racine51 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour, mon pc ne reconnait pas mon mot de passe administrateur, alors qu il accepte toujours celui du compte de mes fils pourqoi?merci de repondre en language clair car je ne comprends pas le language informatique!
mon pc est un acer windows10


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2 réponses

nopii Messages postés 48 Statut Membre
 
Bonjour,
Je pense que vous voulez dire que vous ne pouvez pas accèder a votre session sur votre ordinateur, si c'est le cas c'est seulement que vous avez rentré un mauvais mot de passe ou que quelqu'un l'a changé.


Je pense que ce lien pourra vous aider : https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-or-reset-your-windows-password-8271d17c-9f9e-443f-835a-8318c8f68b9c#1TC=windows-10
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racine51 Messages postés 12 Statut Membre
 
Verifier si votre clavier est azerty ou querty.sinon vrifier si vous n,avez pas activer la touche des chiffres en bleu avec lesquelles on doit utiliser la touche fn.
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