Démarrage Windows 10

seluz Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Lorsque je veux me connecter,mon adresse mail s'affiche en grands caractères sur fond bleu. On m'écrit que la connexion est impossible et réessayer. OK. On me demande mon mot de passe;celui-ci est "incorrect". OK; Je redémarre le PC et ensuite le programme accepte ce même mot de passe. J'ai enfin accès à mes programmes.Pq faut-il chaque fois passer par un redémarrage ? J'ai eu le même problème il y a environ 2 mois. Je l'ai résolu en décochant la case "les utilisat. doivent entrer....". Le problème est réapparu bien que cette case soit décochée.

Merci.

2 réponses

DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164
 
Bonjour,
Mettez à jour votre Windows, une nouvelle mise à jour cumulative est sortie et elle résous pas mal de problème.
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Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
 
Bonjour,

Il est possible que votre compte Hotmail/Outlook ait quelques problèmes.
Connectez vous sur le site Outlook et regardez dans les paramètres si certaines choses sont à changer.
Faites également les mises à jour de Windows et pour la sécurité, installez un antivirus, de préférence Avast (même la version gratuite est bien).

Matancy
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