Problème compatibilité Razer Synapse avec jeux 64 bits

Seoxys75 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour !

J'ai récemment fait une mise à jour Razer Synapse sauf que depuis, je ne peux pas lancer de jeu. Par exemple les jeux Blizzard m'affichent un message d'erreur 0x000005c et je dois aller dans les paramètres pour forcer le jeu en 32 bits et non en 64.

Ce problème est assez dérangeant car je ne peux pas lancer LoL par exemple avec le driver derrière, je suis obligé de fermer le driver pour lancer le jeu autrement je suis déconnecté au lancement du jeu. Du coup pour conserver mes paramètres de décrochage de souris etc c'est très handicapant :p

Quelqu'un aurait une idée? :/
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2 réponses

DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164
 
Bonjour,
J'ai une Razer Taipan noir sur mon ASUS ROG GL552VW et j'ai Razer Synapse d'installer et à jour et aucun soucis avec les jeux.
Avez vous essayez de le réinstaller ?
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Seoxys75 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Oui j'ai essayé de le réinstaller et j'ai essayé de googliser ce problème mais rien trouvé, et pareillement je n'ai pas trouvé de moyen de contacter directement le support de razer pour trouver une solution.. :/
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DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164
 
Bonjour,
Le lien officiel du support Razer (en anglais) : https://support.razer.com/contact-support?c=
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