Réactivation de mon iphone

haitamB1 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
docnono974 Messages postés 1228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


mon iphone est icloud , je veux le reactiver car j'ai le mot de passe, mais le probleme que quand je le connecte avec itunes on me demande d'autoriser l'acces sur mon telephone alors que j'ais même pas accès a l'interieur du tel
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3 réponses

docnono974 Messages postés 1228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   326
 
il est possible que votre identifiant icloud ne soit pas votre identifiant Apple.
Itunes veut votre identifiant Apple.

Essaye passer par la https://iforgot.apple.com/appleid#!§ion=appleid

Une question bien renseigné est une question à moitié résolue ....
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haitamB1 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non c'est le meme
Mais on me que je dois autoriser l'acces sur mon iphone alors qu'il est bolquer. ce que je veux moi c'est de reactiver comme si il est tout neuf et j'arrive pas
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

l'activation d'un iPhone est expliquée sur cette page :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201407

Si vous avec un mot de passe d'accès à cet iPhone, et que vous l'avez oublié, vous devez le restaurer :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204306

Cordialement
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docnono974 Messages postés 1228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   326
 
Sur un autre post CCM il est dit :
"si vous avez "iPhone désactiver"car vous avez oublier votre code ou autre, il faut brancher votre iphone au pc, aller dans itunes, sur le coté dans les onglet aller dans appareil clic droit sur votre iPhone,faite une" sauvegarde "de vos fichier,puis juste au dessus il y a "restaurer a partir d une copie sauvegarde" cela restaurera l iphone et fera sauter le code.

Source :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-12092983-iphone-desactive-par-erreur-code-telephone
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