Infecté par virus et trojan via msn

Résolu
genevieve59 Messages postés 8 Statut Membre -  
duflox Messages postés 2052 Date d'inscription   Statut Membre -
bonjour, je découvre ce forum.
Je suis la victime d'un trojan et virus qui me sont parvenus via msn au cours de dial.
Antivirus (avast , plus dernièrement clamwin) et spybot. Après plusieurs nettoyages, plus de souci, mais le lendemain le problème réapparait. Ma fenêtre msn s'agite,se bloque, un msg est envoyé à mes contacts en ligne avec proposition d'ouvrir un album photo.
Avast a laissé passer le fichier après l'avoir scanné.
Des fichiers photo ou album photo se regénère régulièrement dans le dossier window.
comment puis je m'en débarasser ?
J'ai essayé des procédures proposée sur ce forum, après examen, je n'ai pas d'intrus sur mon pc.
Que me conseillez- vous ? j'ai pensé me créer un autre msn. En utilisant le msn de ma fille sur mon pc, je n'ai aucun problème.
merci bcp de votre aide. Je suis gêné du désagrément qui est causé à mes contacts.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

Résumé de la discussion

Une infection Trojan et un virus se propagent via MSN, provoquant des sessions MSN qui s’agitent et envoi de messages à des contacts après plusieurs nettoyages infructueux sur Windows XP. Plusieurs réponses préconisent le démarrage en mode sans échec et une analyse complète avec Avast, AVG Anti-Spyware et autres outils, puis la suppression des infections et l’enregistrement d’un rapport. Des conseils complémentaires recommandent l’installation d’un pare-feu tiers comme Kerio ou ZoneAlarm et l’emploi de HijackThis pour repérer les entrées indésirables au démarrage, et la vérification des programmes au démarrage. En cas de persistance, la discussion souligne que des éléments malveillants peuvent rester cachés dans les restaurations système et nécessitent une purge des points de restauration pour éviter des réinfections.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. duflox Messages postés 2052 Date d'inscription   Statut Membre 43
     
    bonjour et bienvenue

    Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7) sur le bureau:
    http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

    Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
    - Exécutez l'option R.
    -- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage

    Note :
    Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal

    - Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
    post le sur le forum
    0
    1. genevieve59 Messages postés 8 Statut Membre
       
      bonjour et merci beaucoup de ton aide
      j'ai suivi la procédure et j'ai le message aucune infection. Dans un premier,j'ai un message chemin introuvable .
      Néanmoins je te joins le rapport de Hijarckthis
      Le système refuse de supprimer les fichiers dangereux (protégé en écriture)
      encore mille merci pour ton aide

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 01:34:53, on 03/08/2007
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Phoenix Technologies Ltd\RecoverPro_XP\VBPTASK.EXE
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\Program Files\Hello\Hello.exe
      C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
      C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Zamaan's Software\Browser Hijack Retaliator 4.1\BHR4.1.exe
      C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\ACD Systems\FR\DevDetect.exe
      C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      C:\Program Files\Pando Networks\Pando\Pando.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
      C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
      C:\Program Files\ClamWin\bin\clamscan.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msvs.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
      C:\Program Files\Hijackthis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll
      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [RestoreIT!] "C:\Program Files\Phoenix Technologies Ltd\RecoverPro_XP\VBPTASK.EXE" VBStart
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [PicasaNet] "C:\Program Files\Hello\Hello.exe" -b
      O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [XoftSpy] C:\Program Files\XoftSpy\XoftSpy.exe -s
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BHR4.1] C:\Program Files\Zamaan's Software\Browser Hijack Retaliator 4.1\BHR4.1.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AnyDVD] C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
      O4 - HKLM\..\Run: [Device Detector] DevDetect.exe -autorun
      O4 - HKLM\..\Run: [ClamWin] "C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe" --logon
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Pando] "C:\Program Files\Pando Networks\Pando\Pando.exe" /Minimized
      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
      O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Share in Hello - {B13B4423-2647-4cfc-A4B3-C7D56CB83487} - C:\Program Files\Hello\PicasaCapture.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Share in H&ello - {B13B4423-2647-4cfc-A4B3-C7D56CB83487} - C:\Program Files\Hello\PicasaCapture.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
      O16 - DPF: {0E8D0700-75DF-11D3-8B4A-0008C7450C4A} (DjVuCtl Class) - http://www.lizardtech.com/download/files/win/djvuplugin/fr_FR/DjVuControl_fr_FR.cab
      O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://www.msn.com/fr-fr/
      O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} - http://download.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/4,0,0,101/mcinsctl.cab
      O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
      O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
      O21 - SSODL: printers - {8ADF8C23-1565-4A9B-ACB6-813D86A3D24F} - libcintle2.dll (file missing)
      O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: PsShutdown (PsShutdownSvc) - Systems Internals - C:\WINDOWS\System32\PSSDNSVC.EXE
      O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
      0
    2. duflox Messages postés 2052 Date d'inscription   Statut Membre 43
       
      Vas sur le site https://virusscan.jotti.org/
      - Clic en haut à droite sur "Parcourir", navigue dans les dossiers et sélectionne ce fichier :

      C:\Program Files\Zamaan's Software\Browser Hijack Retaliator 4.1\BHR4.1.exe

      - Clic sur submit toujours en haut à droite
      - Le scan va se lancer, ça va prendre un petit instant
      - En bas, tu as le résultat du scan, copie/colle le résultat complet du scan ici.
      Aide : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId662799
      0
    3. genevieve59 Messages postés 8 Statut Membre > duflox Messages postés 2052 Date d'inscription   Statut Membre
       
      bonsoir
      voila le résultat du scan
      Scan taken on 03 Aug 2007 19:27:59 (GMT)
      A-Squared Found nothing
      AntiVir Found nothing
      ArcaVir Found nothing
      Avast Found nothing
      AVG Antivirus Found nothing
      BitDefender Found nothing
      ClamAV Found nothing
      CPsecure Found nothing
      Dr.Web Found nothing
      F-Prot Antivirus Found nothing
      F-Secure Anti-Virus Found nothing
      Fortinet Found nothing
      Kaspersky Anti-Virus Found nothing
      NOD32 Found nothing
      Norman Virus Control Found nothing
      Panda Antivirus Found nothing
      Rising Antivirus Found nothing
      Sophos Antivirus Found nothing
      VirusBuster Found nothing
      VBA32 Found nothing

      Last file scanned at least one scanner reported something about: bok.exe (MD5: 45432f5f90885830d20a1f8645187c56, size: 42496 bytes), detected by:

      Scanner Malware name
      A-Squared X
      AntiVir X
      ArcaVir X
      Avast X
      AVG Antivirus PSW.Agent.JYO
      BitDefender Trojan.Dropper.RHR
      ClamAV X
      CPsecure X
      Dr.Web Trojan.MulDrop.7169
      F-Prot Antivirus X
      F-Secure Anti-Virus X
      Fortinet X
      Kaspersky Anti-Virus X
      NOD32 X
      Norman Virus Control X
      Panda Antivirus X
      Rising Antivirus X
      Sophos Antivirus X
      VirusBuster X
      VBA32 Backdoor.Hupigon.37
      0
    4. duflox Messages postés 2052 Date d'inscription   Statut Membre 43 > duflox Messages postés 2052 Date d'inscription   Statut Membre
       
      * télécharge AVG Anti-Spyware

      avg antispyware
      http://www.infos-du-net.com/telecharger/Ewido-Security-Suite,0301-734.html


      Tuto : http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

      * tu l'installes

      Démarrer AVG antispyware. Cliquer sur "mise à jour", cliquer sur le bouton "Commencer la mise à jour" et attendre la fin de cette mise à jour puis, fermer le programme.

      si tu n'arrives pas à le mettre à jour prends ici les Mise à jour:

      http://downloads.ewido.net/avgas-signatures-full-current.exe



      Démarre en mode sans échec :
      Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
      Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
      Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
      (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

      relance AVG AS et cliquer sur l'onglet "scanner" puis sur "Analyse complète du système".
      Une fois le scan terminé, il t'affiche un rapport. Cliquer sur "configurer..." en bas a gauche et choisir "supprimer". Ensuite cliquer sur "Appliquer toutes les actions ", ca va supprimer toutes les infections détectées.
      Ensuite cliquer sur "Enregistrer le rapport d'analyse" -> "enregistrer sous" et enregistrer le rapport où bon te semble, afin de me l'envoyer dans ta prochaine réponse.


      Copie Et colle le rapport ici
      0
    5. genevieve59 Messages postés 8 Statut Membre > duflox Messages postés 2052 Date d'inscription   Statut Membre
       
      bonjour
      voici le résultat
      ---------------------------------------------------------
      AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
      ---------------------------------------------------------

      + Créé à: 09:25:27 04/08/2007

      + Résultat de l'analyse:



      C:\System Volume Information\_restore{53289AA4-E21C-494A-8EBF-99BAD098EF6A}\RP563\A0046567.dll -> Backdoor.IRCBot.acd : Aucune action entreprise.
      C:\System Volume Information\_restore{53289AA4-E21C-494A-8EBF-99BAD098EF6A}\RP564\A0047669.exe -> Backdoor.IRCBot.acu : Aucune action entreprise.
      C:\WINDOWS\system32\intlprinters.exe -> Backdoor.IRCBot.acu : Aucune action entreprise.
      C:\WINDOWS\system32\libcintle2.dll -> Backdoor.IRCBot.acu : Aucune action entreprise.
      C:\System Volume Information\_restore{53289AA4-E21C-494A-8EBF-99BAD098EF6A}\RP506\A0040593.exe -> Dropper.Small : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\731162553.dll -> Hijacker.Agent.hz : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\83191833.dll -> Hijacker.Agent.hz : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Local Settings\Temp\spoolsv32.exe -> Hijacker.Agent.hz : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\All Users\.clamwin\quarantine\infected.eepver.exe -> Hijacker.Small.kj : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\All Users\.clamwin\quarantine\infected.jjyhlc.exe -> Hijacker.Small.kj : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\All Users\.clamwin\quarantine\infected.phone[1].exe -> Hijacker.Small.kj : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\All Users\.clamwin\quarantine\infected.svchost.exe -> Hijacker.Small.kj : Aucune action entreprise.
      C:\System Volume Information\_restore{53289AA4-E21C-494A-8EBF-99BAD098EF6A}\RP561\A0046396.exe -> Hijacker.Small.kj : Aucune action entreprise.
      C:\System Volume Information\_restore{53289AA4-E21C-494A-8EBF-99BAD098EF6A}\RP562\A0046534.exe -> Hijacker.Small.kj : Aucune action entreprise.
      C:\System Volume Information\_restore{53289AA4-E21C-494A-8EBF-99BAD098EF6A}\RP563\A0046569.exe -> Hijacker.Small.kj : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Cookies\genevieve_emaille@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Cookies\genevieve_emaille@247realmedia[3].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Cookies\genevieve_emaille@msnportal.112.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Cookies\genevieve_emaille@msnportal.112.2o7[2].txt -> TrackingCookie.2o7 : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Cookies\genevieve_emaille@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Cookies\genevieve_emaille@fl01.ct2.comclick[1].txt -> TrackingCookie.Comclick : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Cookies\genevieve_emaille@search.live[1].txt -> TrackingCookie.Live : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Cookies\genevieve_emaille@realmedia[1].txt -> TrackingCookie.Realmedia : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\genevieve EMAILLE\Cookies\genevieve_emaille@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Aucune action entreprise.
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      Fin du rapport


      néanmoins après nettoyage, je retrouve au démarrage "backdoor.IRCBot.acu" que avg me propose de nettoyer et redémarrer. Après redémarrage toujours présent.

      désolée et merci de ton attention
      0
  2. genevieve59
     
    bonjour
    encore besoin de tes services !!!
    au démarrage, j'ai ce message, je pense qu'il s'agit d'un problème de mémoire; essayé de régler le problème avant de faire des bétises

    "message : using 20 pin power supply
    now system is in safe made
    please re-setting CPU frequency in CMOS setup

    merci de m'accorder encore ton attention
    bon w-end
    geneviève
    0
  3. duflox Messages postés 2052 Date d'inscription   Statut Membre 43
     
    salut genevieve59

    mais la je ne peux pas t aider......je n en sais rien du tout

    le mieux c est que tu fasses un nouveau topic dans le forum "materiel"

    merci

    a+
    0
  4. genevieve59
     
    ok merci beaucoup
    geneviève
    0
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  6. duflox Messages postés 2052 Date d'inscription   Statut Membre 43
     
    de rien

    a+
    0