Mon ordinateur redémare tous seul en m'affichant un message d'er

Zem.17 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous et a toutes voila comme le dit le titre j'ai un petit soucis avec mon ordinateur.
Le problème c'est que mon ordinateur depuis peu redémarre n'importe quand en moyenne toutes les 20/30min et m'affiche un message bleu avec écrit que l'ordinateur a eu un problème est donc il redémarre il m'affiche souvent le nom du problème mais a chaque fois il est différent...
j'ai donc décider de reformater mon ordinateur mais rien ni fait ça continue auriez vous une hypothèse ou une solution !
je suis tout oui.

PS : Je m’excuse pour les fautes d'orthographes que je n'ai pas corriger
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2 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 243
 
bonjour

Aviez vous ajouté un nouveau périphérique interne ou externe, changé un composant du pc, fait une mise à jour particulière avant ces plantages ?

bav


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Zem.17 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non pas que je sache après je m'y connais pas beaucoup en informatique après mon petit cousin joue desfois dessus et je ne suis pas la pour le surveiller donc peut être aurais t-il télécharger quelque chose ou je ne sais quoi mais cela m'étonnerais vue sont age
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 243
 
Téléchargé je ne pense pas, si vous avez réinitialisé l'ordinateur (remise en état d'usine), ça aurait du faire disparaître le problème.
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wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,
A priori c'est un bluescreen (vue le message bleu...ecran bleu surement !).
Et si on pouvait avoir le message d'erreur mentionné dans l'écran bleu, on pourrait en savoir plus sur le probleme...pour le résoudre !

-ref machine + info bluescreen serait un plus.
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