Ecran noir et souris qui charge sans fin au démarrage
andinh
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andinh Messages postés 11 Statut Membre -
andinh Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour à tous
Je sollicite votre aide de spécialiste car depuis Lundi mon pc démarre ensuite après avoir tapé mon mot de passe la barre démarrage s'affiche mais le bureau reste noir et le curseur de la souris charge sans fin et l'heure se bloque .
Cependant lorsque je démarre en mode sans échec mon pc démarre normalement mais je ne peux ni utiliser Word ni Excel étant étudiant cela ne peux plus durer.
C'est pourquoi je sollicite votre aide afin de résoudre mon problème
J'ai un Laptop Toshiba Elite sous Windows 7
Je vous remercie d'avance pour votre sollicitude
Je sollicite votre aide de spécialiste car depuis Lundi mon pc démarre ensuite après avoir tapé mon mot de passe la barre démarrage s'affiche mais le bureau reste noir et le curseur de la souris charge sans fin et l'heure se bloque .
Cependant lorsque je démarre en mode sans échec mon pc démarre normalement mais je ne peux ni utiliser Word ni Excel étant étudiant cela ne peux plus durer.
C'est pourquoi je sollicite votre aide afin de résoudre mon problème
J'ai un Laptop Toshiba Elite sous Windows 7
Je vous remercie d'avance pour votre sollicitude
5 réponses
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Bonsoir,
Essayez en mode sans echec une restauration du système, en choisissant une date antérieure à lundi.
Menu démarrer > Restauration du système > Suivez les étapes indiquées. -
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 592
salut
tu peux lancer la commande chkdsk /f/r
valider par O ( oui )
et redémarrer le PC comme demandé
à+-
Je viens de faire la manip bonne nouvelle je peux démarrer mon pc en normal mon bureau s'affiche et tout le reste aussi
Cependant après le demarrage avast s'ouvre internet ne s'ouvre pas un ancien rapport d'Adwcleaner apparait puis une petit fenetre de Windows s'ouvre. Ensuite le bureau l'heure de bloque et je ne peux plus rien faire
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vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 592
essaye de démarrer en mode sans échec
tu appuies sur la touche "F8" maintenu , et tu démarres le PC
pour avoir le menu de démarrage sélectif
des exemples = http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html
et tu choisis = Mode sans échec avec prise en charge réseau
tu regardes si le PC se bloque
éventuellement faire deux ou trois démarrages en mode sans échec -
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 592
et tu as relancer le PC 3 à 4 fois en mode sans échec pour bien réinstaller le démarrage de Windows
et voir le démarrage en mode normal
il démarre bien en mode normal ???-
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regarde avec >>> WhoCrashed <<< , si il trouve quelque chose
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Je viens d'installer le logiciel et il ne trouve rien je redémarre et hop je peux
lancer mon pc normalement mais il rame énormément (ex: 5 minutes pour démarrer Internet explorer)
Bon je pense que ca peut etre réparer donc je vais redémarrer par contre j'ai remarqué avoir adwcleaner JRT ZHPFIX et plein d'autre programme comme ca dans mes télechargements
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vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 592
c'est que ton PC a été désinfecté ???
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si tu es passé par le forum Virus/Sécurité , il n'y a pas de raison
si tu as toujours ZHPDiag , poste toujours un rapport
et le poster sur >>> https://www.cjoint.com/ <<<
et copier le lien généré pour le coller dans ta réponse
et l'heure se bloque
cela laisse supposer autre chose -
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tu crées un sujet sur le forum Virus/Sécurité
en titre tu mettras = GreenApp , Supersoftware App = PUP.Optional
et tu mettras le lien de Cjoint
quand tu auras fini , tu reviendras
et tu mettras le lien du sujet
déjà , si tu peux , de faire un peu le vide sur ta partition système (C:) -
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