Ordinateur inutilisable
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jb_20157
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jb_20157 Messages postés 92 Statut Membre -
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Bonjour,
je suis en possession d'un ordinateur sous windows 10
je l'ai acheté il y a moin d'un an et demi
il etaiy sous windows 8
lors de la proposition de mise a niveau, jr l'ai passé a windows 10, cet été
le soucis est que depuis, il a de gros problèmes
mais cela s'est agravé depuis 2 semaine, je pense du au telechargement d'un logiciel malveillant (j'avais telechargé en torrent skyrim)
le probleme, c'est que ni malwarebytes, ni avast, ne trouvent quoi que ce soit en scan minutieux (scan au redemarrage nottement)
que puis je faire ?
merci d'avance pour toutes reponses
Symptomes :
rame, freeze, parfois l'ecran entier de reponds plus, ou alors mozilla, ou chrome, ou d'autres applications
des fois, juste la barre des taches en bas
et je ne prux plus ouvrir l'onglet notification (en bas a gauche) car l'ordi beug instantanément.......
je suis en possession d'un ordinateur sous windows 10
je l'ai acheté il y a moin d'un an et demi
il etaiy sous windows 8
lors de la proposition de mise a niveau, jr l'ai passé a windows 10, cet été
le soucis est que depuis, il a de gros problèmes
mais cela s'est agravé depuis 2 semaine, je pense du au telechargement d'un logiciel malveillant (j'avais telechargé en torrent skyrim)
le probleme, c'est que ni malwarebytes, ni avast, ne trouvent quoi que ce soit en scan minutieux (scan au redemarrage nottement)
que puis je faire ?
merci d'avance pour toutes reponses
Symptomes :
rame, freeze, parfois l'ecran entier de reponds plus, ou alors mozilla, ou chrome, ou d'autres applications
des fois, juste la barre des taches en bas
et je ne prux plus ouvrir l'onglet notification (en bas a gauche) car l'ordi beug instantanément.......
A voir également:
- Ordinateur inutilisable
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
2 réponses
Salut,
Pour voir si infecté :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pour voir si infecté :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pas infecté, le problème est donc le passage à Windows 10.
Réinitialise Windows 10.
Si pas mieux, reviens à Windows 8.
Réinitialise Windows 10.
Si pas mieux, reviens à Windows 8.
oui un mois après la mise à niveau, c'est encore possible => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52428&start=
Voici les liens : (FRST-ADITIONNAL-SHORTCUT)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160406_y7v6g8i9n10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160406_b13w1513b10v13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160406_b12u9f13c5q9
merci d'avance